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车辆划痕险怎么报

汽车划痕险的报险流程如下:

车辆划痕险怎么报

及时报案

一旦发现车辆有划痕,应立即向所投保的保险公司报案。建议尽快报案,一般建议在发现划痕后的48小时内完成报案。

联系保险公司

拨打保险公司的客服电话进行报案。客服人员会提供详细的指引和所需材料。

现场查勘

保险公司会派人到现场进行查勘,确认划痕是否由本次事故造成。如果是旧划痕,保险公司将不承担赔偿责任。

定损

保险公司会对划痕进行定损,确定修复项目和费用。定损完成后,车主可以选择到4S店或汽修厂进行维修。

维修

维修完成后,车主需要携带相关证件和维修发票到保险公司办理理赔手续,领取赔款。

注意事项

划痕险通常有免赔额,一般在15%左右,即保险公司只赔偿损失金额的85%,剩余部分由车主自行承担。

报案时,车主需要提供相关证件,如行驶证、驾驶证、被保险人身份证等,并详细填写出险经过和报案人信息。

通过以上步骤,车主可以顺利完成汽车划痕险的报案和理赔流程。建议车主在购买划痕险时仔细阅读保险条款,了解保险责任和免责事项,以便在需要时能够及时获得赔偿。

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