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苹果电话支持是什么意思

苹果电话支持是指 苹果为iPhone用户提供的官方客户热线。当用户购买并激活iPhone后,他们可以获得为期 三个月的免费电话支持服务。在这90天内,用户如果遇到关于手机的技术难题,如设置问题、软件故障等,可以直接拨打苹果的技术支持电话,提供序列号后,苹果公司的工程师会无偿通过电话帮助用户解决问题。

苹果电话支持是什么意思

过了这90天之后,用户需要支付电话费用才能继续享受苹果的电话支持服务。如果用户购买“AppleCare+”延长保修项目,电话支持服务的期限将延长至两年,这包括硬件维修和意外损坏的维修服务。

总结来说,苹果电话支持是一项非常有用的服务,它为用户提供了在购买iPhone后的一段时间内,通过电话获得专业工程师帮助解决技术问题的机会。这项服务在购买后的前三个月内是免费的,之后用户需要根据苹果公司的政策支付相应的电话费用。

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