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买东西被骗了怎么办

如果您在购物过程中被骗了,您可以采取以下步骤来解决问题:

买东西被骗了怎么办

保留证据

保存所有与卖家的通信记录、聊天记录、转账或汇款记录、商品页面截图等。

与卖家或平台沟通

尝试联系卖家,说明情况并要求解决问题。

如果通过电商平台购物,向平台客服投诉,请求平台介入处理。

申请退款或售后服务

根据平台规则,及时申请退款或售后服务。

向消费者协会投诉

拨打当地消费者协会的投诉电话12315或在官方网站上进行投诉。

向交易平台投诉

向购物网站或第三方支付平台提出投诉,并提供相关证据。

向公安机关报案

如果个人被骗金额超过2000元,建议立即打110报警或到附近派出所报案。

登录专门针对电信诈骗的官网zkk110.cn一键报案,或拨打“96110”求助。

法律途径

如果损失较大,可以咨询律师,了解是否可以通过法律途径追回损失。

请根据您的具体情况选择合适的解决方式。

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