银行吞钱怎么办
作者:业奇农业网
•
更新时间:2025-03-08 16:54:43
当银行ATM机发生吞钱情况时,请按照以下步骤处理:
保持冷静并注意设备提示
在自助存款机发生吞钱情况时,首先需要保持冷静,并确保仔细阅读设备屏幕上的提示信息。这些信息可能会提供关于下一步操作的指示。
打印并保存存款凭条
在确认设备吞钱后,立即打印并保存自助存款凭条。这张凭条上会有详细的交易记录,包括吞钱的时间、金额和交易序列号等重要信息。
拨打紧急求助电话
柜员机的挡板上一般会有紧急求助电话,拨打紧急求助电话,向客服说明情况,提供身份证号、银行卡号、被吞的钱钞数(不记得也没关系),可以进行口头挂失(被吞的是卡),这样可以安心离开。
联系银行网点
在银行的正常工作日,带着身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。银行一般会在三个工作日清理机器,如果工作人员尚未清机,留下电话号码以便清机时通知。
银行处理与退款
银行会根据柜员机记录联系每一位当天使用柜员机存款的客户,直到该笔漏存的款项最终对上为止。银行一般不会退还现金,而是将钱打到在柜员机操作的那个卡号上。如果是给其他人打款,要事先说明,并填写相关申请。
挂失补卡
如果是卡片被吞,可以在银行网点进行挂失补卡,当日就可办好。
通过以上步骤,可以确保在银行ATM机发生吞钱情况时,能够及时有效地处理并找回被吞的钱款或卡片。
本文由用户上传,如有侵权请联系删除!转转请注明出处:https://nongye.s666.cn/bk/6_6571473357.html