大嫂想开一家美甲店,那么美甲店运营如何吸引顾客呢?
专业的美甲店管理课程把吸引顾客称之为引流,确实如何吸引顾客是每一位投资者关心的问题,不管你的美甲店如何豪华还是服务如何的好,只要没有顾客那都白搭,而现在的美甲市场竞争非常激烈,想要保持稳定的客户数量并不容易,所以还是那个问题,开美甲店如何吸引顾客呢??
首先,需要新技术,多元化服务项目 开美甲店技术更新是很重要的,很多个人开的美甲店在技术更新上做的都不够,相比加盟的美甲店,除了技术更新跟的上,现在加盟的品牌美甲店都提供了多元化的新型服务项目,顾客在美甲店除了美甲还能体验到其它的美睫服务,半永久服务或者化妆整型类服务。提高服务水平,加强店铺运营管理 个人开店往往都不会重视运营管理这块,一个优秀的美甲店铺管理应该做的也相当不错,如果你想学管理类课程可以关注一些专业的美甲学校,他们都有不定期开设管理类公开课,免费试听的。
其次,结束不定期给顾客让利,这是留住顾客最有效的一个办法,让利看着只有简单的两个字,可真实施起来就难了,让利活动有很多种,最简单的方法就是让顾客开卡充值,充多少送多少。 比如顾客充了500送500,看着店里是赔钱了,可是操作的时候却不是这样的,我们还可以用时间来改变,我曾到过一家顾客不少但业绩不好的美甲店,原因就是这家店铺新款的美甲非常少,而老顾客都是只做老款,因为老款美甲比较成熟,或者就是简单的做个护理涂个色。?
最后,可以试试改变店铺与店员的风格,改变风格虽然不算是杀手锏,但对吸引顾客来说也是很有效的,怎样操作呢?比如从夏天进入冬天了,冬天的季节多数都是淡季,如果能改变一下店铺的风格,比如添一些暖色调的东西,或者简单装修一下顾客都能感觉到非常温暖,但同样的风格用在夏天就不好了,本身夏天就非常热,然后你店里的风格也非常热…那顾客大多数时候都不会进店了。 店员的风格也是,比如在着装方面冬天的服装肯定和夏天的不一样,要知道一家美甲店给店员配的衣服也不是只在店里穿的,就像学校的校服一样,好的美甲店冬天也会给配外套棉衣,这些东西都像征着你美甲店的形象与风格。
美甲店开业这么久以来生意一直不起不下,每天来那么几个顾客生意都不知道怎么做了,每个月收入偏低。 这到底怎么办?
一、人流量过少?这个问题是出现最多的问题。最基础决定人流量的是选址。选好一个开业地址几乎决定了今后美甲店的发展前景,所以选址一定要慎重。如果先天选址优势不足的情况下,可以考虑改变店铺环境。可以把装修环境改变的更加简约大气,既可能追求开放式的设计。资金不足的情况下,可以考虑通过配饰去营造店铺环境,要用自身的特色去吸引顾客的眼球。?
二、成交量过少?这个问题可以追溯到上一个问题。即便有了人流量,不一定能够决定有成交量。为什么呢?最根本的问题在于美甲项目和风格定位。你所针对的服务群体与你现今周边的主要群体吻合吗?要走中高端,主要消费对象为白领人士,偏偏要把选址在住宅区。想要走平民消费水平,却要把价格定得太高。你的店铺周边群体主要哪一个层次,就应当是针对对应的顾客提供对应的服务。一个区域范围内包括购买力,购买习惯,这些都能直接影响到店铺成交量的高低。
?三、忠诚顾客少?可以说一家美甲店,能不能生意火爆,能不能保证收入稳中带升,主要还是看忠诚顾客带动。其实想要有忠诚客其实挺容易,会员制能够帮到解决问题,会员制一方面能够产出忠诚顾客,另一方面会员制是收入来源的一种保证。试想一想,会员制里面增加满多少次能够免单或者是赠送一些额外的服务。相信能给会员制顾客灌输一种,消费越多越便宜的概念。但是店铺也应到保证服务质量的不下降,才能容易产出忠诚顾客,才能直接改善经营环境。
本文由用户上传,如有侵权请联系删除!转转请注明出处:https://nongye.s666.cn/bk/6_6571890083.html