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黑鲨手机寄修流程

黑鲨手机如果坏了,可以有以下两种维修方式可供选择。第一种,可以携带手机前往黑鲨手机线下售后服务网点维修。第二种,将手机寄送至黑鲨手机指点维修点进行维修。本文以硬件型号:黑鲨5,软件版本:JOYUI 13为例进行介绍。

黑鲨手机寄修流程

第一种,线下网点维修

这种维修方式暂仅支持黑鲨4&黑鲨5系列机型,其他机型建议选择寄修服务解决手机问题。线下网点维修需要提前知道网点的地理位置,查找地理位置的方法如下。登录黑鲨手机官网,在网站的顶部菜单找到“服务”,并点击打开。

下拉找到“服务中心”,点击“查询服务网点”。

在页面的选择下拉框内,选择自己所在的省、市、地区信息,选择后,便会查询到所在地区黑鲨手机的服务网点。携带手机、购机凭证前往黑鲨手机的服务网点进行维修。

第二种,寄修服务

如果所在地区没有黑鲨手机网点或者非黑鲨4和黑鲨5手机的机型,可以选择寄修服务。还是在上述的“服务”页面,继续下拉找到“自助服务”-“寄修服务”-“选择购买手机的渠道”。

在“寄修申请”页面,详细填写手机的相关信息,包括包括设备型号、IMEI、故障描述、故障、发票、购买凭证)、您本人的准确联系电话、取件/寄回设备的收件人地址等信息。

申请成功后,页面上会显示需要寄修的地址,自行将手机寄送至维修网点即可。

黑鲨手机售后维修点可以通过以下方式查询:

1. 官方网站:在黑鲨官网上找到“服务支持”或“售后服务”等相关栏目,输入所在城市或地区,即可查询到当地的黑鲨手机售后维修点。

2. 客服热线:拨打黑鲨手机客服热线,询问当地的售后维修点信息。

3. 第三方维修平台:在一些第三方维修平台上,也可以查询到黑鲨手机的售后维修点信息。

需要注意的是,不同的地区可能有不同的黑鲨手机售后维修点,建议先查询清楚再前往维修点进行维修。

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