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手机通话没有声音是什么原因?

如果使用的是华为手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:

手机通话没有声音是什么原因?

1、检查是否己方设备问题

如果您仅在与特定人通话时遇到此问题,则有可能是与您通话的设备出现故障。

2、查看设备信号是否正常

如果设备信号不正常,会影响通话质量,

3、请您通话时调高通话音量

4、确保听筒或扬声器的出音孔没有被遮挡

请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免听筒或喇叭的出音口位置被遮挡。

5、还原所有设置后尝试

具体方法及注意事项请点击还原所有设置。还原设置前请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)

6、获取更多帮助

如果您的设备通话仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。

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可能是开启了静音或者开启了勿扰模式,关闭即可,以安卓手机为例,具体操作步骤如下:

1.首先,单击手机桌面上的设置图标。

2.其次,进入到设置界面,点击声音。

3.接着,在弹出窗口中,关闭静音并增加铃声音量即可。

4.回到桌面上,点击设置。

5.在设置界面,找到勿打扰模式。

6.在弹出窗口中,关闭“手动开启”和“定时开启”开关就可以了。

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