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OPPO手机屏幕没有反应怎么办?

建议重启手机尝试是否可以修复;

OPPO手机屏幕没有反应怎么办?

如果是单个应用出现,清理后台重新进入;或清除应用数据,更新或卸载重装应用(请备份好软件资料);

确认屏幕是否有裂纹等外观破损,如是,屏幕硬件问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留;

屏幕表面是否脏污或有液体,导致无法感应触摸,如是,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后尝试触摸操作;

是否贴保护膜后出现问题,如是,撕除保护膜;

是否使用非原装充电器和数据线充电(干扰电路下)时导致,如是,充电时所使用非原装充电器和数据线,或在干扰电路下充电,可能干扰触屏导致无功能,请更换手机原装充电器和数据线,在其他地方尝试充电;

是否手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,如是,建议过段时间操作尝试;

以上均未解决,可能硬件问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移);若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。

若使用vivo手机,屏幕失灵可以参考以下处理方法:

1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏; 用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。

2、手机有贴膜,确认是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比。

3、操作耽搁软件时屏幕失灵;进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到软件--存储--清除数据;Funtouch OS 9(不包括)以下其他机型:需进入设置--更多设置--应用程序--全部,清除数据。将该软件的版本升级到最新,或者卸载重装试试(清除或者卸载前若有重要的资料可以提前备份一下)。

4、在充电时,屏幕不灵敏; 在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏,使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要在充电时使用手机。

5、运行内存不足导致屏幕失灵; 手机运行过多的软件后,运行空间达到满负荷,需要更多的时间来 加载信息,从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件,一键加速清理后台;将手机重启一下。

6、手机有静电导致暂时性屏幕失灵,可用潮湿的软布轻轻擦拭;

7、数据引起的屏幕失灵; 进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置,或重装系统,操作前重要的资料可以提前备份好。

8、若以上方法未改善,建议携带手机和有效购机凭证去vivo客户服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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