怎样做好淘宝直播?
很多人会问,现在才开始做淘宝直播还来得及吗?
其实,不管是播主还是商家,做直播时间不是问题,问题在于你要如何将它做好,有些人从直播一开始就做了,没有太在意这方面的运营方式,得过且过,直到今年直播爆火,他的直播间里带来的成交额还是平平无奇,所以,要做直播就一定要专研运营,只有了解这其中的内容问题、数据问题,推广问题,才能够不断完善直播间,从而带来可观的转化率。
中小商家做店铺直播间外包给代播机构做靠谱吗?
外包给代播机构,好处是能节省成本,不需要自己装修、不需要去熟悉各种直播技巧,不用操心直播团队招聘、培养、管理,特别是对中小型店铺。也不需要担心主播流失对直播间数据造成重大影响。
外包唯一要防止的是代播机构为了表面数据好看刷观看和关注,之前就看到过很多店铺自己播只有几百个、几千个观看,但是外包给直播机构瞬间增加到几万、十几万的观看,这种数据的大幅异常增长,通常是刷的,不但起不到提升直播间权重和流量的效果,反而会降低权重。
比如:通过知瓜数据我们可以看到,该直播间的数据变量,从开头的观看人数48万,一个半小时以后直接降到了1600人,在线人数最高却只有258人
知瓜数据——直播间分析
通过该直播间的实时监测数据也可以看出,该播主可能进行了直播间观看数的刷量,3.万人观看直播见进进出出共刷了135万观看数,而实时在线人数却只有200多人。所以,商家们在选择投放商品是,建议可以出现观察下该播主的直播状况。
直播关键数据提升
淘宝直播最关键的就是数据,把关键数据养好,直播间数据会持续提升,特别是在开播前1-2个月的时候,提升会特别明显。如果有超级推荐、官方活动、或者店铺自身爆款流量加持,3-4个月以后会有新一轮的提升。
观看数:观看量多,意味着直播间观众多,潜在进店访客和可转化买家就多。最优办法是通过提升关注、停留时长、转化金额,提高直播间的浮现权重,使得直播频道分配更多展现量;其次办法是延长直播时间,增加总体观看量;
关注:关注在直播后台体现为增粉数,关注率高意味着直播内容有吸引力,观众关注后希望回访,且在猜你喜欢、搜索、直播频道会优先展现,关注率可以靠主播口播提醒新粉关注,也可以靠打造有独特差异化的直播间风格、以及主播话术的风趣性来提升。
直播关键数据还包括互动评论、进店访客、转化率和转化金额、粉丝亲密度、观看时长、同时在线人数,这些数据在知瓜数据上统统都会以每场、实时、近7/30天方式呈现。
直播数据复盘
收集直播间每天数据,打造上升趋势。
数据来源——知瓜数据:
可以查看每天、每周、每月、前7天、前30天的流量,包括访客、转化、关注、收藏、等主要数据。
数据比流量来源更为细分,可以专门针对直播内容,观看、互动、评论、点赞等数据。
重点数据:
数据不需要全部分析,只需关注能直接提升直播间权重的数据即可。我们主要关注的重点数据包括:
内容标题、直播时长、配套活动、场观、场观次数、商品点击次数、)、新增粉丝数、进店访客、转化率。
分析项目:
主要关注数据百分率的占比、上升下降变动。增粉率、粉丝回访率、互动率、评论率、观看进店率、分享率、收藏率、加购率、支付转化率、UV价值。
如何获取更多公域流量?
主要措施如下:
提升关键数据,增加浮现权频道展现机会:
核心数据包括:关注、观看时长、转化率及金额
非核心重要数据:老粉回访率、评论、点赞、宝贝访问、收藏、加购
参加官方活动,获取活动频道大流量曝光,争取活动资源位奖励。具体哪些官方活动后面会讲到。延长开播时长,天猫店自带浮现权,权重正常的直播间会按时段得到频道分配的流量,只要直播就会一直有流量,不直播就没有。规范和优化封面图、标题,提高点击率。高清直播间画面,有趣的直播内容、获取直播预览提高点击率。提前一天16:00之前创建直播间,获取预热流量。提前一天发布3款以上宝贝,获取标签人群流量。提升直播观看量,观看量会显示在直播封面,越多越能吸引从众点击。提升直播点赞量,点赞量会显示在直播封面,越多越能吸引从众点击。付费投放超级推荐,获取超级推荐位流量。标记直播看点,获取猜你喜欢、主播频道看点流量。
如何做好私域流量运营?
主要措施如下:
首页和商品详情页引流:首页、详情页默认可以浮现直播,只要在中控台设置“同步到首页和商品”即可。微博引流:中控台设置“同步到微博”,会自动浮现在店铺关联的微博。粉丝推送:开播之后,可以在中控台点击“粉丝推送”,这样关注了你店铺直播间的粉丝会收到直播提醒。客服旺旺引流:有些客户习惯砍价、要优惠、要赠品,让客服把这些顾客引流到直播间下单,享受直播间福利。淘宝粉丝旺旺群:顾客下单购买后会收到提醒加入旺旺群,或者客服把顾客拉入旺旺群,开播后可以用直播红包雨、抽奖等作为吸引,把群内客户引流到直播间。微信群:这几年很多商家习惯让顾客扫码加微信,返红包好评,开播后可以用直播红包雨、抽奖等作为吸引,把群内客户引流到直播间。
直播运营是什么?
淘宝直播运营它也是类似淘宝直通车的一种店铺推广工具,直通车需要运营,那么为什么直播不需要运营呢?
直播运营的工作主要:
1. 做分析记录的直播中及直播后的数据,然后针对数据从而制定及策划一场高效的直播
2. 根据店铺运营需求结合直播打造爆款及测款
3.根据直播策划的需要进行直播付费钻展的玩法
4. 直播运营之如何做到日均五万以上观看
首先我们要把做运营的思维来做淘宝直播运营,那么你其实觉得也不会很难,就看你能否像以前学习时能把老师教的东西能融会贯通并且把它引用到你的这份直播运营中来使用呢?
在淘宝直播里我们也会有螺旋的因素,也是有直播权重的因素,也会是有销量,转化 ,GVM等因素来决定你直播是否能拿到高转化,而每个数据指标能否做决定,你是否能做到一万、三万、五万,甚至是十万以上的直播观看量的。
那么在我们萌新主播开始直播时,在打算做直播这个项目时,必须要承受一个静默期,一般约1-3个月,类似打造一个店铺爆款也大概是这样的一个时间段,也就是说你不会一开始播就立即几万观看或是十万的观看,就像你们开个淘宝店也不会是一下子就能让你的店铺火爆起来。
所以需要我们做直播运营,但是如果你的产品利润或是产品款式,或是产品质量不行的话,那么就算一个懂直播运营的人来做直播策划,也不会有我们想的观看人数出现的。
哪些因素来决定直播观看量的增加?
转粉率、同时在线人数、观看时长、点击率、转化率、销量、营业额、观看指数、互动评论指数、分享直播间、粉丝回访、进店访客数、收藏、加购数。
其实对淘宝直播系统来讲里面的数据约有100多个,但是相对较为重要的则是以上这些来决定你是否能拿直播高权重,从而在公域流量里给你更多排名机会来引流观看。
那么通过我们自己做直播这么久以来,会发现7天做到10万以上观看,15天1万以上观看,1个月5万观看,3个月1万观看等,无论哪个时间段多少观看,最终我们是达到想要的上万观看的目标了。所以其实对于观看人数就好比店铺营业额也是有一个层级标准的七个层级。1万、3万等你觉得这个观看数多吗?
其实对于商家来说观看数一直比不上达人主播是有原因的,因为我们的角色是不同的,不能一直去模仿达人主播的生存模式来做商家直播呀!我们需要另聘新泾一一就算要模仿,也应该是模仿淘宝商家店铺的运营模式。
好了,想了解更多关于淘宝直播的知识干货,欢迎大家私信留言,提出你们的问题,我们会第一时间回复的。
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