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超市罚款

问题一:超市并无罚款权。保证书和自愿书等不符合法律规定的都无效。你朋友可以向超市协商解决问题,或者向有关部门投诉,最后可以通过法院起诉解决问题。

超市罚款

问题二:可以打该银行的服务电话咨询。一般来说,也可以到银行柜台查询,办理了网上银行的自己可以在网上查询到每一笔刷卡记录,包括时间地点金额。

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