机械设备在保修期内售后服务需要出什么费用
客户在保修期后要求免费维修是没有道理的，终身维修是有偿服务，而且最终解释权归你们公司所有，客户有权利选择任何人来维修设备，如果选择你们，那你们就有义务为客户提供维修服务，但不代表无偿服务，一切以合同或相关说明标的为准，这是法律层面。道义层面就更好解决了，你可以跟客户协调尽量压低维修成本和费用，如果客户坚持免费维修，你有权利拒绝维修，但不建议这样操作，对你们公司的口碑和你个人发展都没有好处，所以还是尽量协调吧，客户并非不可理喻。
每种产品的保修期时间不一样。同一类产品，不同的厂家保修期时间可能也不一样。如果想知道保修期具体的时间，可以问那个产品的销售商或生产厂家。保修期的时间在承包合同中规定。保修期的起算日期从业主工程师发给工程竣工证书之日算起。
国务院的《建筑工程质量管理条例》第四十条规定：“在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
(一)基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。
(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。
(四)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其它项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。”
扩展资料
一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。
保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种，有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响，售后服务好的产品有全国联保，跨国公司还有全球联保服务。
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