房产经纪人新手怎么做
房产经纪人新手怎么做
新手经纪人进入房产中介行业,没有丰富的经验和广泛的人脉,所有事情都是要一步一步从头开始,做好基础工作,提升自身专业能力,提供贴心的服务,树立口碑形象等。房产销售需要经纪人具备全面的能力,注意每一个细节,关于如何做好自身工作,下面给经纪人们提供几点建议。
1、做好基础工作,扎实基本功
作为中介新手,首先就要打好业务基础,无论是专业知识、房产知识,还是销售知识、职业素养,都要不断的拓宽自己的能力范围,并且提升自己在各方面的能力。
其实,无论做什么事都要打好基础,熟悉工作流程,把每一个细节做好做精,这样后续工作才会更好进行。
2、做好商圈精耕,树立口碑
每个房产经纪人都有自己负责的`片区,做好商圈精耕能够为你带来更多的房客源信息。并且购房者都希望专业的人士做自己的置业顾问,如果你是社区里的专家,会有很多客户或者业主主动上门寻求服务。
精耕商圈,就需要经纪人对附近的楼盘、商圈相当了解。另外专业知识、购房安全知识、过户、行业动态等经纪人也要精通,房产销售工作需要经纪人做一个全能型人才,提供给客户专业的回答,帮助客户制定专业的购房方案,吸引客户主动上门寻求服务。
3、提供提心服务,建立个人形象
客户来找你寻求服务就是信任你,你要提供给客户满意的服务,甚至是超出客户预期的服务,这样更容易与客户建立信任。未来是一个重视服务的时代,谁能提供给购房者更多的服务,越能留住客户。
客户通过房产中介购房,不仅仅是需要经纪人提供房源信息,更多是帮助经纪人制定可行的购房方案,以较低的成本买到合适的房子。房产经纪人提供给客户满意的服务,在客户心中树立专业的个人品牌形象,更有利于后续工作的进行。
4、善用互联网优势办公
互联网技术发展的今天,经纪人也要善用互联网工具协助自己办公。办公管理软件、沟通客户工具、带看房源工具的等等。现在很多经纪人借助房客多软件实现日常办公,找房、发房、房客源管理、经纪人微营销等,提高自身工作效率。借助微信沟通、经营客户;
5.重视客户体验
最后,房产经纪人还是要回归中介的本质,中介还是?人?的工作,最关键的还是沟通。房产经纪人需要一直调整自己,像是从以前没有电脑,到现在都用智能手机,去贴近客户的习惯,学习新的工具。秉持真诚的服务心态持续前进,让买的人开心,卖的人也满意,业绩就能如活水般源源不绝。
;1、每天准时到公司(最好能提前20分钟到公司,做到风雨无阻);
2、打开电脑,随时查阅公司"新间公告"、"员工论坛"等栏目,及时了解公司业务动态同规章制度,跟上公司日新月异发展的步伐;
3、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的房源,增加成交量进而增加业绩(及分类广告);
4、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌;
5、每天必须认真按质清洗十五个盘源,清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况;
6、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要,在业主未出售前,先行约业主看房(每周至少一个);
7、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要,但半年内会买的客户);
8、尝试考核本身对买卖过程中,税费及各项手续费的计算方法;
9、每天必须尽量保证带两个客户看房;
10、每天必须即时跟进自己客户及每天洗出十个公客;
11、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源;
12、自行录入五个房源,不停寻找客户作配对,机会自然大增;
13、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?),做好自己的“客户回访”工作;
14、跟进以往经自己租出的楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租);
15、有时间到附近交易活跃的社区兜客,及地产公司门口拉客;
16、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系,加深感情争取控盘(签独家委托);
17、晚上是联络客户与业主最佳时间,坚持在8-9点间跟客户、业主沟通;
18、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻,令自身在这方面的知识增加,从而在与业主及客户交谈的时更有内容,塑造"专家"形象;
19、谈判过程中,遇上挫折,是平常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯;
20、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客与业主需联系);
21、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。
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