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作为医药销售该怎么跑市场?

医药从业销售人员主要分三类:商业分销、医院代表、OTC代表。虽然中国目前医药销售渠道80%左右产于医院,20%左右产于院外以连锁药店为主的OTC销售领域但随着2019年大领导对医药改革的重视,国务院一系列的医改措施真正的落实到位,OTC领域仍然是未来医药行业的热门,本人根据OTC销售从业经验以及与同行大咖人员的学习交流,给出做OTC销售的几点广义方法论,仅供参考:

作为医药销售该怎么跑市场?

首先业务人员自身一定要相信并爱上自己的产品。只有相信和热爱才能充分调动人的积极主观能动性,人才会主动学习并掌握产品的特点及卖点带着感情与自信去与客户谈判。带着感情与热爱的人是非常具有感染力和魅力的,最能打动人,卖产品才更能成功。

具有了扎实的自身实力之后,OTC销售最重要的就是如何动销。一定记住OTC动销就是,活动加活动的不断叠加,不断的活动一定会带来好的复购率与回头客。如果OTC代表不知道如何做活动,笔者提供行业内大咖们推荐的连锁上量的六个一工程,可以仔细研究。

落实好一件事,首推与陈列,时间在进场半个月内;

提供一次高水平的培训,时间在产品进场的1-2个月内;

做一场到位的促销推广活动,在产品进场后的2-3个月执行;

做一群生动化陈列与POP展示,在进场4个月内完成;

树一个产品销售典型;

提供一场大型拓展培训。

最后,OTC从业者一定要勤快,事无巨细,多去跑街串巷、进店走门,谈的多了、跑的多了、见的多了客情到位了,客户多了,销售自然就做好了。

做药材生意,怎么做才赚钱?

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特约撰稿:虞国庆 山西太行药业股份有限公司营销总经理

1 中小型药店不好做

今后的中小型连锁药店不好做了。原因如下:

第一、做的人太多,开的药店太多,已经超出了人们自由选择药店的范围,药品成了货比三家、价比三家的地摊货。

第二、经营的品种要做重大调整,如果继续跟风医院临床品种,那仅存的一点利润也没有了。第三房租、人工成本还会持续上涨,没有相应的利润支撑,那谁也活不下去。真是士别三日当刮目相看,谁能想象药品原本是一种特殊的商品,起到治病救人的作用,是以产品质量为生命的高档商品。

可是在现实生活中,药品的处境尽然是这样的令人难堪,是什么原因造成的呢?

说到底就是一句话:恶意竞争。把好多做药店生意的医药人的心态弄坏了,不为别的,就为那些前来买药的大姐大嫂和大娘大妈想想,我们应该拿出什么样的药品来满足她们的需求,又用哪一种心态去接待她,是她们乘兴而来满意而归。

2 做药店也要有聚焦策略

做市场就是要精耕细作,开药店同样需要精打细算,经营规模多大,经营什么样的品种,价格定位,利润分层,店员工资,都要好好地测算。

做生意犹如挖井一样,开口要小,挖的要深,挖最少的土方见到最清澈的水。

如今的药店不能再像以往那样面面俱到,什么都想经营,成本放在那儿,盘子要小,爽口的菜要多,一片好心情,招待四面八方来店里的人。

对待每一个来药店买药的人,一副真心,少一点套路,是什么就是什么,宁可少赚也要让前来买药的人感到实惠。不要动不动就是促销了,活动了,把每一天都当成心与心沟通与交流的活动。

只要能成交,还有什么不能放开的呢?得民心者得天下,有了稳定的客户群体,还愁做不好生意吗?以后的日子就是如何选好客户想要的品种,其实也就是这么简单,满足客户的需求。

3 把买药的主动权交给客户

做药店生意不同于医院,尤其是公立医院,医生抓着药品的处方权,想用什么要就开什么药,只要对症就可以了,很少有患者自主向医生建议用什么药品。

而在药店买药的主动权并不掌握在药店或店员手中,以前还能主推药店自主所经营的品种,老百姓也能听信店员的推荐。

可是现在就没有以前那么灵光了,出现了店员推什么品种患者就不要什么品种的现象,都认为推荐的品种都是高价格,店员都是有提成的,只能说现在的消费者理性了。

所以现在无论是连锁药店还是单体大药房生意都不是那么好做了,因为延续了多少年的促销方式不好使了。只有把买药的主动权交还给客户,变店员推荐产品改为店员为客户介绍产品,以良好的服务换取客户的信任。

其实,这也是没办法的事情,在互联网时代什么样的变数都有可能发生,这是个颠覆模式的年代,谁也抗拒不了,只有迎合、顺应时代的潮流,整出一套属于自己的经营模式,才有可能和机会活下去。

4 以做公益的心态来经营药店

那怎么样才能把自己所在的药店经营好,度过目前暂时的难关?

作为药店经理人,首先要具备一种良好的心态,正视面对目前的现状,可以采纳用做公益的心态去经营自己的药店。

公益的心态,不是说就不挣钱,而是把挣钱作为第二位,放在挣钱前面的是如何把药店周边的客户群体拉过来,以最优惠的价格和最贴心的服务赢得了这些客户的信赖,想他们所想,急他们所急,把你的客户当做你的亲人,他们还会不认可你吗?

人们常说:得民心者得天下,说的就是这个理。到那时,不仅周边的客户来了,再由口口相传的传染力,带动了周边的周边的客户,有了客流量,再有了最优惠的价格和最贴心的服务,你的生意还会小吗?

就怕你到时忙都忙不过来,这就是薄利多销的带来的实惠,这就是用公益的心态去做药店所带来的红利。

在药店林立的今天,如果走单纯拼价格的老路,不仅要赔了钱,如今的各项成本在逐年增加,而且要坏了自己的信誉。

因为要想把货卖出,不断跟周边的药店竞争,从而就要不停地调整价格,经常降价,说明你的利润高呗,那你以前积累起来的信誉还会有吗?还不如换一种思路,用做公益的心态去做药店,全心全意地为人民服务,这不会错吧?

借助信息化系统,用新零售的方法,在手机上按时、定时、及时发布药店的产品信息,让你客户群里的好友都能知道你在做什么?

既可以在网上下单,门店送货上门,也就是周边一两公里的路程。对年老体弱的客户可以用车接过来,面对面地介绍新来的产品,也可以试用。你的心到了,你的意到了,把你的客户群伺候好了,你所在的药店生意还会差吗?

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不做出口品种,不做高风险买卖,不做别人都不做的项目。

流量是关键,市场需求什么,你就做什么,例如好货没人买,次品价太低但是有销路,你会选择什么,继续做好货会烂掉,做次品才能经久不衰。目前市场上就三类需求:散客(群众+店堂),企业(原材料→只捡便宜的),倒卖经理人(或者囤货商),还有,市场上偶尔出现、常年出现一类药材的假冒伪劣商品,说明这种药材需求大于供应,且利润高,想赚其中钱的人就会转控制。

价格上防止炒货人、投机者、期货公司在报纸杂志网络散步的“谣言”。

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