花店创业的计划书

　花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂，美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好。下面是我精心为大家准备的花店创业计划书，希望大家喜欢。

花店创业计划书

　一,项目名称: 美丽花店

　二,公司项目策化

　1. 花店使命

　有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的完美将成为一个可爱的信使,把祝愿

　和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!

　2.公司目标

　立足学校,服务学生,辐射达州.创建完美花店。

　本花店将用一年的时间在学校的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择达州职业技术学院作为试点市场,该区市场容量在7000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后,大力推广,并加以网上销售. 经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

　三,经营环境与客户分析

　1.行业分析

　"完美花店"是由在校大学生推出的面向达职院7000人在校大学生的服务花店,因此目标消费者定位为在校大学生.因此,暂定的目标消费群以达州职业技术学校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以达州职业技术学院为例,各类在校生近7000人,再加之四川文理学院在校大学生近3万余人,共有近4万的目标消费者.目标市场的容量将是相当可观的.

　2.调查结果分析

　本花店对达州的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回40份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.

　⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.

　⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

　⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.

　⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.

　⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.

　⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣

　诞节及朋友生日前后.

　3.目标客户分析

　在校大学生购买一般不问价格,在买花数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.

　四,经营策略

　1.小组成员:

　苏**(组长) 主要负责花店的经营管理

　张 三 主要负责开发计划

　李 四 主要负责经营策略与项目规划

　王 二 主要负责市场调查和结果分析

　2.营销策略分析

　2.1 品牌策略

　花店建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

　2.2 价格策略 完美花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.

　2.3 促销策略

　⑴宣传策略

　利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.

　⑵服务方面

　完美花店的`服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

　1.打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.

　2.设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

　3.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

　4.不定期的在网上与消费者交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.

　5.对待消费者的问题必须详细解答并面带微笑

　渠道建设

　就目前来看,花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供

　货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.

　3.完美花店策略实施

　1.市场范围选择 在投入期仅选择达州职业技术学院作为试点市场,该区市场容量在7000人以上,较有代表性,试点时间为一个月.该模式成功后,扩大规模并扩张到其余的市场.

　2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.

　3.在每学期开学时作好宣传,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括:

　⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"完美花店"地址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.

　⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.

　⑶请学校广播站播发"完美花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.

　⑷为营造气氛,安排两名**佩带写有"完美花店"地址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由花店付款.

　⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如学校记者团,地方电视台等.

　五,营销效果预测与分析

　1.营业额收入

　据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在500元以上.

　2.支付方式

　现金支付

　3.订货方式

　E-MAIL定单,直接进入"完美花店"网站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.

　4.客户特点 年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高，无坏帐现象.

　5.消费特点

　60元以下的鲜花最受欢迎.

　六,经营成本预估

　1.原则:

　把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值

　2.初期投资:

　这一时期,资金主要用于店面租金,店面布置,产品采购,前期宣传,物流配送等方面

　上.预计需要人民币3千元左右.从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间.

　3.第二期投资

　这一阶段我们的服务将辐射达州的各大高校.服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是花店前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.

　七,投资预算

　1.店面租金1500元年 店面布置700元 花种采购500元 宣传费用300元

　2.每支花平均进价1.0元 平均售价3.0元 平均包装费5角 每支花平均赢利1.5元

　每天平均销售额50支 赢利75元 月赢利2250元

　固:正常运营2个月可以赚钱

花艺工作室创业计划书

　导语现在人们对鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。 下面关于花艺工作室创业计划书 ，希望可以帮到您!

　一、摘要:

　从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95%以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的'激烈程度可想而知。

　但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的东西，花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大了，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋

　从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。

　花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

　二、花店情况：

　名称：梦花缘花店

　广告语：花来一份好心情

　招牌：

　经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。

　目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福!尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。

　三、花店定位：

　选址定位:交院后街(德全路中街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意)。

　装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼(但都要以节约成本为主)。

　经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。

　宣传定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。

　服务定位：引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计;教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等;可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。

　四、产品结构：

　花色、品种齐全，盈合市场需求;

　包装精美，特色花艺，花材品质优;

　五、卖场布置:

　一个几十平方米的门市要布置好基本所求。门外处，用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧，以吸引顾客眼球;大门处上面，摆放一个较大的合适的横幅条，让顾客醒目;进门内处右侧边是收银台，有专门的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等;中间为员工工作区，以设计花等工作;墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会;

　六、目标消费系统：

　大体是老、中、青年，年龄是18岁——60岁之间，最主要消费群体为大学生，因为地点本就在大学后街，主要客流量就是大学生，也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体;其次就是其它青年工作者、中年人、老年人;最后是为其它过路客等。

　七、经营方式：

　1、 以自己五万元的资金开此店，在节约成本的前提下，开好花店

　2、以服务顾客第一，质量绝对过关，价格绝对相对便宜，积极的花店要以走价格+质量+服务为宗旨，赢得客源;

　3、可以广告宣传，在大学城里，贴海报、发宣传单、租用小车宣传、利用学校内广播和论坛宣传等;

　4、花店发展稳定后，就可以在网上宣传和网上销售，更大的提高知名度和客源;

　5、在温江范围内，我们可以保证送货上门和上门服务。

　八、盈利方式：

　本身卖鲜花等的品种的利润;

　鲜花配送的服务费;

　上门服务的服务费;

　九、风险分析和对应措施：

　鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。

　淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。

　策略：

　1、可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向;

　2、为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大，如果定位不当，就会造成很大的损失。

　3、选择适当的店址。开花店可以选在该地区的花店聚集地，这样的话可以形成规模效应，很多顾客会“慕名而来”。如果决定单独选址，则可以考虑选在医院、酒店、影楼或娱乐城旁边，这样可避免淡季对整个业绩的影响。

　4、经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。

　十、成本分析：

　总共资金——五万元

　店铺的租金(三万元左右);

　店铺简单装修费(五千元左右);

　进货款、设备配置费、;两名技术员工费等(一万元左右);

　备用余款(五千元左右)。

　十一、促销方式：

　与学校等单位建立好关系，采取互惠互利双赢的战略模式;

　服务必须是一流的，对于配送而言，只要有定单(在温江)，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务;

　实行会员制，满一定钱，可以发会员卡，适当的打折;

　在特定节假日期间，对在本店登记的人员(如会员)，发短信问候等，对在此期间的顾客买花，可送小礼品和打折等。

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