超市理货员都干什么
(1)严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄,仪表整洁,礼貌待客,诚实服务,严格遵守各项服务纪律。
(2)熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任内商品的基本知识,包括商品的名称、规格、等级、用途、产地、保质期限,消费使用方法和日常销量等。
(3)了解有关商业法规,熟识和执行卖场内的作业规范。
(4)掌握商品标价知识,能熟练地使用标价机,正确打贴价格标签(商品标签和统一的价目牌)。
(5)注意查看商品有效期,防止过期商品上架销售。
(6)了解卖场的整体布局和商品陈列的基本方法,熟识责任区域内的商品配置图表,严格按照商品配置表正确进行商品的定位陈列,并随时对责任区域内的陈列商品进行整理。
(7)随时了解责任区域内商品销售的动态,及时提出补货建议,或按规范操作要求完成领货和补货上架作业。
(8)要有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃,同时要了解治安防范要求。
(9)了解卖场内主要设备的性能、使用要求与维护知识,能排除小的、因使用不当而引起的故障。
(10)搞好商品、设备、货架与通道责任区的卫生,保证清洁。
(11)对顾客的合理化建议要及时记录,并向门店店长汇报。
(12)服从店长关于轮班、工作调动及其他工作的安排(如在营业高峰时要协助收银员做好收银服务)。
超市理货员的岗位职责2
1、及时卸货、标明或记清陈货新货、易腐烂蔬果应轻拿轻放
2、整理蔬果陈列并补满货架,保持货架整洁、蔬果新鲜
3、检验蔬果鲜度,挑拣变质蔬果
4、制作并摆放蔬果价格牌,保证蔬果价格牌齐全、位置醒目、价格正确并与电子秤系统一致
5、用电子秤称量顾客购买蔬果的重量并标示价格
6、检查销售状况,联系播音员促销易变质、枯萎的蔬果,必要时及时向负责人建议采取折价促销方式处理,减少损耗
7、负责本组库存区的整洁,码放整齐,便于补货和盘点
8、保持卖场区域卫生,顾客少的情况下清理.通道畅通
9、耐心解答顾客的问题,礼貌用语,微笑服务、禁止与顾客发生争执、如有争执、及时让负责人解决
10、制止顾客各种违反店规的行为:偷盗商品、拆包、拆价签
11、定期了解周围竞争超市商品品种、商品陈列、商品价格、促销等情况
超市理货员的岗位职责3
岗位职责:
1.负责所管辖区域成品的收、发、存管理,定置、定位摆放物品,做到账、物一致
2.负责货品出入库扫描数据核对工作
3.负责单据整理、数据汇总与分析
4.负责审查出库手续的完整性,对将要出货的成品实物与销售发货单的要求品种、规格、数量进行核对。
5.负责货架货品、存放货品数据异议盘查
6.完成领导交办的临时任务
1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责。
2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。
3、 有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
1、严格执行门店的服务规范,做到礼貌待客,仪表整洁,诚实守信,严格遵守公司的各项规章制度。
2、熟知商品和商品包装上的标志、用途用法、产地及责任区的商品位置和商品知识。商品知识:名称、等级、用途、产地、保质期和使用方法,日常销量等!
3、了解有关的商业法规并执行门店的作业规范。
4、掌握商品的标价知识,能熟练地使用打码器正确地打贴价格标签。标价签应打在商品的固定位置,如商品的正面的右上角。
5、注意商品的有效期防止过期商品上架销售。
6、了解门店的整体布局和商品陈列的具体原则,熟悉商品的陈列图表,随时整理商品。
7、了解商品的销售动态,及时地提出补货建议,并开出补货单。
1、及时补货商品卖空了一方面会让货架看起来很难看,另一方面可能会流失一部分顾客,影响超市的业绩,其实超市主要是食品问题大,积压库存可能让商品过期变质,以及其他商品的变形等,直接造成经济损失
2、整理仓库超市中的每个人都是要负责一部分区域,而且超市每过一段时间就会对商品进行总体盘点,如果你的仓库整理的很乱,到时候你就会发现找货是多么难的一件事情,效率直接降低,而且会连累他人帮你点货
3、装货卸货这可以说是超市中劳动量最大的一项工作了,我们经常看到网上使用机械设备进行装卸货,但是大部分情况下,都是需要人工装卸的,尤其是现在实体超市不景气的情况下,而且有时候你也会面对过节等给顾客大量送货的情况,会比较累
4、整理货架我们去超市的时候是不是发现商品一直是整整齐齐排列的,其实这就是理货员不断整理的结果,因为这直接影响到超市的形象问题,而且不便于顾客分辨商品和价格,因此商品排列整齐也是检查人员的重点
理货员需要做的具体点就是,整理货架,加货,打扫商品卫生,满足顾客一般的购物需求,查看保质期,补货,市调,以及上级领导安排的其他工作上的事情。
理货员就是负责摆放货物,每天的工作是要把货物放到对应指定的价格上,货架陈列要整齐干净,缺货了马上补齐,要让顾客一眼就能找到想要的东西
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