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电话销售的技巧和方法

电话营销技巧和营销方法是大胆有礼貌,电话目的明确,语调要平稳,吐字清楚,语言简练。

电话销售的技巧和方法

其实做电话销售最主要的还是大胆,不要听到客户的声音就变得胆怯了,有礼貌的说您好是最基本的话语,销售必不可少的礼貌,跟客户交谈时谨记做好记录。

电话目的明确。用最简洁的语言介绍产品,再根据对方的需求介绍产品的性能和价格。最后,为了达到推销的目的,彼此之间都有很深的印象。

语调要平稳,吐字清楚,语言简练。要让别人明白你所说的话,最好说标准的普通话。推销技巧语言要尽可能简练,说到产品时一定要加重语气,要引起顾客的注意。

做电话营销的注意事项

战胜自己内心的障碍,摆正心态。拒绝推销是再正常不过的事了。反常的是没有人会拒绝我们,如果这样,我们就不会去做生意了。对于自己的产品和服务,我们要有百分之二百的信心。

电话销售人员打过电话后,一定要做登记,并做以总结,把客户分成类,甲类是最有希望成交的,要最短的时间内做电话回访,争取达成协议,要不间断的跟进。还要敢于让客户下单。

当我们拥有了过硬的电话销售技巧后,就应该在工作中慢慢摸索并积累更多的经验。逐渐从实践中学会更多属于自己的销售技巧。销售员要永远保持一颗进取的、积极的、有激情的、永远不服输的心。

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