商业篇--基础逻辑（2）
刘润老师的《五分钟商学院》第2章，主要是对商业中的基础逻辑展开讲的，它们是：流量、倍率、价量、风险、规则之缝，这五个基础逻辑在商业中的作用及延伸思考。
流量成本的计算：（人工成本+房租+水电消耗支出+销售支出+……）/客户的数量=流量成本。这是比较简单的流量成本计算公司，在现在复杂的商业模式下流量成本组成部分也非常多，比如电商刷排名、百度推广、内容推广、明星绯闻、举办活动、捐款等一切的商业手段；这些都是流量后面的成本。
把流量倒推过来对需要获得流量的商家而言，无非是要从三个方面获得客户：想办法吸引新客户、老客户转介绍、老客户重复购买；商家就可以在这三个最基础的方面下功夫，节约流量成本，把利润做到最大化。
第一：做好服务，客户的体验好才可能重复购买、才可能转介绍，才可以有源源不断的流量进来。推荐一个我买红糖的“滇西小哥”的网店，从微博视频、与粉丝互动、产品、价格、购买服务、售后这一系列的动作下来，就让整个购物过程感觉特别的放心、靠谱，还有一种忍不住要转介绍的感觉。
第二：从流量的公式可以看出，每一个公司的流量成本差距巨大的，有的铺天盖地的广告，有的软文推广，有做小视频的，有做内容电商的，还有请专业团队的……。流量成本的问题就要从最初的出发点做到最好、做到最优；并且还要不断的去优化。
说一下我个人接触过的定倍率高的行业：购物中心专柜的香水、化妆品定倍率最高，达到20倍到50倍；其次是珠宝、手表、服饰至少10倍以上；医疗行业的临床药品有一些也至少是30倍起，消耗品高达上百倍；还有中国的白酒行业，估计定倍率也是高到吓人的；还有一些其他我们看不到的地方，存在着更高的定倍率。
品牌化妆品的成本是非常低的，但是要进商场被扣20%左右，市场的宣传与品牌维护的成本；医疗的制造成本也是很低的，但是从研发、到推广到是市场和层层的监管部门都需要高昂的成本；
在互联网影响下的今天，有好多大众的产品定倍率也已经很低了，科技类的、服饰、生活用品、农产品等；
由此可以看出不同的商业运营模式、技术、品牌、创新、效率也决定了定倍率的高低；如果是做大众产品就要去掉低效的环节，增加自己的优势；如果是技术和品牌壁垒高的行业，也就是意味着有能力定一个高倍率。
一个公司的利润自于产品的单价和销量，要么就提高产品单价，要么就增加销量。价量的平衡点还是要取决于产品的性质，如果要增加销售看产品是高频的还是低频的、市场的容量有多大？如果要提高产品的单价，就要看产品的性质，是不是以情感为主，以不可替代的技术为主？
个人做珠宝的时候，增加了一项婚戒、订婚对戒、纪念戒指的定制服务，且价格低于市场同行业的近20%，婚戒定制就是一项高频的、市场容量比较大的产品；成本上下浮动比较低，还是以定制为主，稍微比普通的商家增加了免费刻字的条款，价格定的偏低，被市场接受非常快；另外也是低频、高价的彩色宝石的引流品。
取决于价量平衡的是三个方面：产品的性质、市场的容量和消费频次、价格。
在商业中，商家不是在买卖产品，而是在经营和买卖这种产品的风险；这种风险是伴随商品存在的，是看不见摸不着的，并且还可以随时威胁到生意。
普通的商业模式库存风险，商业模式中大多都是代理，需要囤货，囤货有机会争取到更优惠的价格，但是囤货就是一个风险，市场的预期调整，大量的库存卖不出去就是风险；所以就有人针对于这类风险做了尾货甩卖APP、做了拼多多等商业机会。由此可以看到 风险是可以买卖的，风险是可以管理的，风险是可以控制的，风险是可以对冲的。
最近几年火爆的包机旅游产品、酒店包房、景区门票代理等一类的业务就是买卖某一个时间点的价格赚取利润；生姜、大蒜等产品炒卖也是风险买卖，利用囤积库存，获取利润；搞养殖的农户为购买保险，防止流感发生造成灭顶之灾，这就是在转嫁风险，保险公司就是在利用风险赚取利润；支付宝上出现的网红医疗保险；这样的商业例子还有许多，在平时的 商业中买卖风险是最基础的商业逻辑。
对黄牛经济有着深刻的理解，最早遇到的就是有人帮忙养信用卡，刷信用卡的积分换取礼品卖掉；去年接触了区块链以后，大规模的平台之间的“搬砖”，直到币价拉平，到后来有人专门做了“搬砖”软件；因为国内的监管，人民币不可以直接进入，有了大规模的做场外交易的人群；特别是在一个新兴的市场中，漏洞比较多，黄牛经济更是机会非常多。
只有理解了黄牛的套利存在的逻辑，才能更好的理解这个复杂的商业世界；凡有正向的商业价值就有反向的套利。
刘润老师介绍的这几点基础的商业逻辑，对理解商业有了更深刻的思考；商业逻辑的变化是非常快的，只有不断的学习，才能够在商业活动中、投资中把握住机会。
01 流量：比电商更先进的零售方式是什么？
02 倍率：哪有什么一分价钱一分货
03 价量：该把货卖得更贵，还是卖得更多？
04 风险：风险可以买卖，但你必须有一双风险之眼
05 规则之缝：黄牛，商业世界的黑客？
按照市委市政府“两节”期间疫情防控有关工作部署，着眼维护群众消费市场秩序，重点抓好以下工作：
一是强化进口冷链食品监管。坚持“应入尽入”，确保线上溯源。凡首站进入济南市场的进口冷链食品，均须于到达目的地24小时前，通过“山东冷链”进行报备，纳入集中监管专仓后，经核酸检测、全面消毒合格后，持《济南市进口冷链食品集中监管专仓出仓证明》方可出仓。坚持“应检尽检”，排查风险隐患。按照职责分工认真做好进口冷链食品、进口非冷集装箱货物、集中监管专仓等六类重点人员“应检尽检”工作，努力实现“不漏一人、不漏一次”。坚持应查尽查，打击违法行为。坚持教育、监督、执法三管齐下，深入开展“迎冬奥、保双节”进口集装箱疫情防控集中整治行动，依法依规严查重处违法违规行为，做到整顿一批、规范一批，培育一批，努力为消费者创造放心、满意、祥和的节日环境。
二是强化药店防疫和疫苗监管。在强化药店防疫措施全面落实到位同时，加强新冠病毒疫苗质量监管，确保质量安全。提醒广大市民进入药店购药要自觉佩戴口罩，主动出示健康码;购买“4类药品”要主动配合药店工作人员做好信息登记。外卖小哥、农贸市场和药店从业人员，要加强个人防护，主动配合做好定期核酸采样检测，为个人、家庭成员和他人的健康安全负起应有责任。
三是强化“两节”期间食品安全监管。在流通环节，严查风险隐患，以旅游景区、交通枢纽、高速公路服务区和农村地区为重点部位，以大型商超、食用农产品批发市场、农贸市场为重点场所，以肉蛋奶、糕点、肉制品、饮料、酒类等消费集中的产品为重点品种，加大风险排查和抽检监测力度，严防发生区域性、系统性食品安全风险。压实主体责任，强化日常监督检查，督促食品经营者规范经营行为，严格履行索证索票和进货查验义务，严禁食品经营者采购、销售不符合食品安全标准的食品。严打违法行为，对监督检查、群众投诉、抽检监测中发现的违法违规行为，坚持顶格处罚，强化公开曝光，切实对食品安全违法行为形成震慑。
在餐饮环节，一方面，强化餐饮安全保障。加大监督检查力度,落实属地监管责任，以年夜饭供餐单位、城市综合体、特色小吃为重点单位，结合疫情防控落实措施，强化餐饮经营者主体责任落实，保障餐饮消费食品安全。另一方面，倡导餐饮安全消费。引导公众树立理性、文明、安全的科学消费理念，遵循市场规律，关注食品安全，倡导健康饮食。从现在起至2022年1月，开展“食安护佳节”食品专项抽检工作。抽检食用植物油、酒类、糕点、炒货食品及坚果制品、熟肉制品等20大类食品，共计800余批次，检测结果将及时公示。
在生产环节，以群众节日需求量较大的肉制品、乳制品、速冻食品、米面、粮油为重点品种，全面检查食品生产单位的生产环境条件、进货查验、生产过程控制、产品检验等，查找并及时消除食品安全隐患，规范生产行为，督促其切实落实食品生产主体责任，进一步提高节日市场食品安全保障水平。
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