邮政服务三农好吗？为什么？
支持邮政服务“三农”
全国政协委员 王祥林
尽快让8亿农民的日子逐渐富裕起来，实现全民小康的目标，关键是解决好“三农”问题。据资料显示：全国农民收入增长已连续7年低于5％。虽然中央财政不断加大对农村的投入，但城乡差距并没有因此而缩小，相反有的地区还在不断扩大。其根源在于农村社会化服务体系不够健全，农村市场流通不畅，假冒伪劣产品冲击市场。针对这种现状，党中央和各级政府都在积极寻找对策，完善相关保障体系，加大农业投入，减轻农民负担，降低农业生产成本，但由于原有供销社体系全面解体，使得“三农”问题一直无法得到根本解决。邮政服务“三农”就是在这个背景下开展起来的，经过几年的运作，已表现出社会力量经营农村社会化服务体系的积极作用和明显效果。
国务院领导同志曾提出：邮政也要服务“三农”。根据笔者的调查和邮政开展此项工作的成效判断，以邮政体系为基本框架建立农村社会化服务体系是解决“三农”问题的有效途径。
邮政服务“三农”的优势在于中国邮政的百年信誉品牌；服务体系分布广，贴近农民；管理完善有效；运行效率高，成本低；服务人员土生土长，了解农民需求。
邮政服务“三农”最明显的效果是“扶优打假”，服务到家，降低成本，保证质量，统一管理；及时准确了解农村现状和农民需求的各种信息。
应该说，邮政服务“三农”是一件符合党和国家的发展政策，符合农民的根本利益，有利于邮政事业发展的事情。但邮政服务“三农”目前仍存在诸多问题，如：缺乏政策支持，得不到经营许可；缺乏资金支持，网络虽大但质量不高，需要提升但资金不足；缺乏专业技术部门的配合。
因此笔者建议，加大政策和资金扶持力度，积极支持邮政服务“三农”：
政策支持。在政策上对邮政作为“三农”工作提供多种服务的综合性平台的做法和改革的方向给以正名和肯定，工商及农业相关部门给予邮政合法参与农资产品流通的经营许可。
资金扶持。国家在邮政网点改造、人员培训和新技术新产品推广试验、宣传等方面给以资金支持。
技术配合。农业技术推广机构与邮政充分合作，技术帮扶，优势互补，从而建成一个全国最大、网点最多、服务最完善的“三农”服务体系，从根本上解决农资流通市场混乱问题，树立诚信形象，保证农民享受平等服务，减轻农民生产成本负担，加快农业技术成果转化，为彻底解决“三农”问题做出贡献。
1、把方便留给别人，把困难留给自己；把微笑送给别人，把委屈留给自己。
2、把握政策、办事不拖不推；送上温暖、待人有心有情。
3、办事群众的满意，是我追求的目标和工作的动力。
4、诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事。
5、诚信、正气、清白做人、用心、务实、创新做事。
6、处事要公，公生明；律己要廉，廉生威；待人要诚，诚生信；工作要勤，勤生效。
7、凡是脑子里只有人民、没有自己的人，就一定能得到崇高的荣誉和威信。反之，如果脑子里只有个人、没有人民的人，他们迟早会被人民唾弃。
8、服务“三农”离不开优质、高效、快乐。
9、服务对象满意是对我们工作的最高评价。
10、服务没有标准，你不可能让所有的客户满意，我们只要你对自己的工作满意并且文心无愧。
11、服务没有标准，群众满意，就是对自己工作的满意。
12、服务人民，要带着感情，带着责任，热心解难，尽心服务。
13、服务只有起点，没有终点；只有不足，没有满足。
14、该做的事要雷厉风行，在做的事要精益求精，未做的事要胸有成竹，已做的事要开拓进取。
15、苟利于民，不必法古；苟周于事，不必循旧。
16、换位思考，真诚服务，细心、耐心加热心。
17、简单的服务很重要，但却往往很难做到。
18、拘小节，言行举止点点滴滴；做小事，德能勤绩方方面面。
19、举事以为人者，众助之；举事以自为者，众去之。
20、看起来错误的服务方法如果有效，那它就不是一个错误。
21、看上去最无关紧要的客户往往是购买的最终决定者。
22、科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人，首先应该拿自己的学识为人类服务。
23、客户的不满总是在你认为最不可能的地方出现，但却会消耗你大量的时间与精力去平息。
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