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京东白条被盗怎么办

如果您的京东白条被盗刷,应立即采取以下措施:

京东白条被盗怎么办

尽快报警

尽快到当地派出所报案,以便警方及时介入调查。

联系京东金融客服

拨打京东金融客服热线95118,按照语音提示选择白条服务,然后选择账号被盗,再选择冻结账户,进行自助止付。

如果已经自助止付完成,可以转回人工客服继续咨询。

提供必要信息

向京东金融提供报警回执、否认交易的声明等相关证明材料,以便他们协助警方调查。

保留证据

保留所有与被盗刷有关的交易记录、通讯记录等,以备后续维权之需。

跟进处理

在报警和联系客服后,定期跟进案件的进展情况,确保问题得到妥善解决。

尽管采取了上述措施,但追回损失的可能性因情况而异。因此,建议用户在日常生活中加强账户安全防护,例如定期更换密码、启用双重验证等,以降低被盗刷的风险。

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