刷手退款怎么办
当遇到刷手退款的情况时，商家可以采取以下步骤应对：
与刷手协商
商家首先可以与刷手进行沟通，说明情况，并尝试协商解决问题。可能刷手在收到货物后会自行处理退款事宜。
联系平台客服
如果协商无果，商家可以联系购物平台的客服，说明情况并提供相关证据，请求客服介入处理。平台会根据提供的证据和规则来判断并处理退款事宜。
保留证据
在整个过程中，商家应保留所有相关的证据，包括与刷手的沟通记录、物流信息、返款凭证等，以备后续需要。
报警处理
如果刷手退款金额较大，商家可以报警，并提供相关证据，让警方介入调查。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物数额较大或有其他严重情节的，将受到相应的法律处罚。
法律途径
如果通过平台客服和警方处理仍无法解决问题，商家可以寻求法律帮助，包括向法院提起诉讼或申请仲裁，以维护自身权益。
提高店铺服务质量
商家应通过提高店铺服务质量和产品质量，减少刷单行为，避免类似问题的再次发生。正规经营和诚信经营是长久之计。
通过以上步骤，商家可以更有效地应对刷手退款的问题，并维护自身的合法权益。
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