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卖东西给熟人的说话技巧

就像我们每天去吃早饭、散步、上班所遇到的邻居,以及附近认识的人;接送孩子时遇到的家长、老师;当你去超市的时候,遇到的买东西的顾客;当你去车站等车的时候,遇到的等车的人等等。虽然这些人跟你好像没多大关系,但这些人都将会是我们的潜在顾客。也许这些人我们天天能见到,如果你为自己没有顾客苦恼时,你其实可以尝试接近他们,甚至是了解他们,然后将他们的具体情况记在本上,以便日后跟他们联系。

卖东西给熟人的说话技巧

如果你将他们作为自己的潜在顾客去培养的话,那么你一定先跟他们建立好关系,让他们知道你现在是干嘛的。然后利用日常的时间去跟他们交流,过一段时间你就会发现,他们其实已经开始相信你了。

那么我们究竟该用什么样的方式对待熟人呢?

其一:既然认定这个顾客是你的潜在顾客,那么你先要做的就是先“放开”他,让他放松警惕,然后再一举拿下。这种方法对于那些自认为熟人才会占更多便宜的顾客来说的。什么意思呢?对于这样的顾客也许我们天天见,见面只是打招呼,对于业务上的事情一字不提,这个时候顾客就会认为你没有向他推销就会放松警惕,慢慢的时间长了,他就会慢慢试着接近你,有一种想改变彼此关系的想法,这对你非常有利。

当跟这些人说话的时候,你可以加一句:“赵先生,咱们改天再聊,我上午约了个顾客,上午要签单、或者你可以加一句:赵先生,咱么改天再聊,我得先给某某某送产品去,要不然让顾客以为我没有诚信呢?”

其二:那么对于那些有购买需求的顾客,我们要想方设法的接近他们,也不要着急向他们推销产品,要先跟顾客交朋友。在往后的日子里,你可以向顾客有意透露出关于产品的一些信息,等到空闲的时间跟顾客聊天的时候,你可以这么说:“这款产品在我们店里是卖的最好的,这不是听老秦的儿子考住重点高中了吗?我去给他准备两件产品,说不准他儿子能用到,我先去送了,咱们改天再聊!”其三:跟熟人做生意正因为关系融洽,因此很少有被拒绝的情况发生。虽然熟人没有购买你的产品,但是也许他们认识需要你产品的人,可以请求他们帮忙引荐一下,自己可以多一个成交的机会不是吗?

其四:要想让熟人相信你的产品,你需要这么做,以一个熟人身份建议顾客购买哪款产品合适他,只有这样顾客才能相信你所说的话,当然了,你再介绍产品的时候一定要专业,不然顾客肯定会产生怀疑,也许顾客早就想买一款这样的产品,但是就是不敢下定决心购买产品,因为不信任,怕上当,所以没买。你的出现是他购买产品的一次机会,他也许不想放过;

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