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手机可以接打电话但是不能收发短信是什么情况

手机不能正常接打电话的处理方法:

手机可以接打电话但是不能收发短信是什么情况

1、查询手机状态,看是否停机;

2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;

3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,建议联系当地10086反馈,如果周边人没有此情况,建议换手机测试,如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。

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