手机天猫未确认收货怎么退款流程
作者:业奇农业网
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更新时间:2025-03-12 06:57:16
操作流程如下:
1、进入已买到的宝贝,找到这笔交易,点击页面上的申请退款;
2、选择已收到货,是否退货选择退货,然后根据实际情况选择退货原因;
3、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。后续可进入已买到的宝贝页面,选择退款中,查看退款的详细信息及卖家答复;
4、卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请,若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,请到退款页面填写退货信息。
5、确认信息无误后,点击“提交退货信息”的按钮,卖家后续会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款给买家。
若您提交了iPhone退款申请,但是最终决定不想退款,可以按照如下步骤撤销退款申请:
1.查看退款进度:在App Store或iTunes Store里选择”账户”,进入账户信息页面,查找最近的购买记录,找到退款申请单,查看进度。
2.联系客服:如果退款进度不是“申请已处理”或“退款已完成”,则可以联系苹果客服,寻求帮助继续支付款项。选择“帮助”-“联系我们”-“获取电话号码”或“打开支持网站”,找到合适的方式联系苹果客服。
3.说明事由:向客服说明您的情况和意愿,理由要充分,说明需要撤销退款申请。
4.完成操作:等待客服审核后给予相应的解决方案,如果撤销申请成功,则可以重新支付款项,重新购买需要的商品或服务。
以上是iPhone撤销退款申请的步骤,希望可以对您有所帮助。
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