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手机丢失了正确处理方法

正确处理方法:

手机丢失了正确处理方法

1.首先,先试着回拨看看,手机是否已被关机。若手机没关,还是有机会找回来;若已被拾获者关机或没电的话,就几乎可以肯定手机是找不回来了。

2.尽快到派出所去报案做笔录。最好是向遗失案发地或居所地的管辖分局或派出所报案,同时要将手机遗失地点及附近的环境,详细跟警察说明,有助于警方循线索找回手机。

3.找出手机盒上的IMEI码。每支手机都有一组自己的IMEI码,类似手机的身分证字号,若盒子不见了,可向当初购买手机的店家查询,平时也可在手机上输入「*#06#」来查询手机本身的IMEI序号。报案时会用到IMEI码,如果幸运找回手机,警察也是透过这组号码来确认是不是你的手机。

3.找出手机盒上的IMEI码。每支手机都有一组自己的IMEI码,类似手机的身分证字号,若盒子不见了,可向当初购买手机的店家查询,平时也可在手机上输入「*#06#」来查询手机本身的IMEI序号。报案时会用到IMEI码,如果幸运找回手机,警察也是透过这组号码来确认是不是你的手机。

4.立即通知朋友或家人,告知手机已失窃,以免被不肖人士趁机诈骗。当然平常要牢记家人和周遭几位重要朋友的电话,以备不时之需。

5.尽速向电信业者客服专线挂失SIM卡,办理停话。电信业者表示,手机遗失时因内有SIM卡,为避免话费损失,办理停话是有其必要的。若手机失窃遭盗打,在停话前所产生的费用仍应由用户支付,但办理停话后,将可确保不会有盗打的问题。

6.快利用远端锁定并清除隐私资料,防止个资遭窃。多数人的手机都有不少的帐号和密码记录,一旦手机遗失真的会让人心急如焚,幸好Android及iOS的系统中都有协寻手机的机制,可透过电脑端寻找手机或是删除手机个资。但前提是手机相关的设定要先打开,才不会英雄无用武之地。

iOS 系统,不论是 iPhone 或 iPad,要开启「Find My iPhone」功能,都必须确认「定位服务」与「iCloud」设定内的相关选项是否开启。

隐私设定:「设定」->「隐私」->「定位服务」->「Find My iPhone」

iCloud 设定:「设定」->「iCloud」->「Find My iPhone」

一旦手机忘在某处或失窃,若手机端已经开启「Find My iPhone」相关设定,我们就能开启电脑以网页方式寻找手机。

Android系统,先从Apps列表找到「Google设定」的图示,并点击它,选择「Android装置管理员」,接着确认「从远端为这个装置定位」及「允许远端锁定并恢复原厂设定」两功能勾选起来,此时会出现「Android装置管理员」的功能启用确认画面,点选「启用」,设定完成后,请将手机关机后重启。在报案与SIM卡挂失前,可先透过登入网页版的「Android装置管理员」来找寻手机的下落。

丢失的手机如何找回?

若丢失的vivo手机已经开启了查找设备功能,请方便上网时,登录vivo云服务(网页链接),点击右下角的“查找设备”进行操作,若手机开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令,手机执行该指令后,将失去对这台手机的控制权,后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令,请谨慎操作该指令。

注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令

没有开启查找设备功能的手机则无法定位和查找,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取帐号信息,避免造成其他损失。如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机,建议开启查找设备功能,提升手机遗失后找回的概率。

功能路径:进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。

查找设备需要满足的条件:

1、丢失前已开启“查找设备”功能;

2、处于开机状态;

3、连接了稳定的WiFi或数据网络;

4、所处位置有信号;

5、登录了相同的vivo帐号。

更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。

若丢失的vivo手机已经开启了查找设备功能,请方便上网时,登录vivo云服务(网页链接),点击右下角的“查找设备”进行操作,若手机开机并且连接网络,可以尝试进行定位以及发送丢失模式、响警报音、数据备份、查看照片、清除设备等指令。如果发送清除设备指令,手机执行该指令后,将失去对这台手机的控制权,后期将不能再次操作“定位、丢失模式、响警报音、数据备份”指令,请谨慎操作该指令。

注:FBE加密机型重启后,不再次解锁进入桌面无法通过云服务执行指令

没有开启查找设备功能的手机则无法定位和查找,建议及时联系运营商挂失手机SIM卡,可防止他人通过短信验证码获取帐号信息,避免造成其他损失。如果遗失位置有监控,建议寻求警方和监控管理方的帮助,看能否协助找回手机。后期如果仍使用vivo/iQOO手机,建议开启查找设备功能,提升手机遗失后找回的概率。

功能路径:进入设置--搜索设置项“查找设备”--查找设备--开启功能。

查找设备需要满足的条件:

1、丢失前已开启“查找设备”功能;

2、处于开机状态;

3、连接了稳定的WiFi或数据网络;

4、所处位置有信号;

5、登录了相同的vivo帐号。

更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。

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