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苹果怎么退款

在苹果商店购买错误的订单是可以退款的,很多小伙伴想知道苹果怎么退款,对此很感兴趣,下面就和大家来分享一下。

苹果怎么退款

 打开“设置”,点击苹果“ID”。

 点击“iTunesStore与AppStore”。

 点击“ID名称”。

 在弹出的窗口中选择“查看AppleID”。

 上滑屏幕,点击“购买记录”。

 选择想要退款的项目,点击订单。

 点击“报告问题”。

 在弹出的网页中输入指纹密码或者数字密码。

 点击“选择一个问题”。

 选择“我想申请退款”,点击“完成”。

 点击“提交”即可。

若您提交了iPhone退款申请,但是最终决定不想退款,可以按照如下步骤撤销退款申请:

1.查看退款进度:在App Store或iTunes Store里选择”账户”,进入账户信息页面,查找最近的购买记录,找到退款申请单,查看进度。

2.联系客服:如果退款进度不是“申请已处理”或“退款已完成”,则可以联系苹果客服,寻求帮助继续支付款项。选择“帮助”-“联系我们”-“获取电话号码”或“打开支持网站”,找到合适的方式联系苹果客服。

3.说明事由:向客服说明您的情况和意愿,理由要充分,说明需要撤销退款申请。

4.完成操作:等待客服审核后给予相应的解决方案,如果撤销申请成功,则可以重新支付款项,重新购买需要的商品或服务。

以上是iPhone撤销退款申请的步骤,希望可以对您有所帮助。

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