业务员如何和客户沟通？

有十种和以上原则相互呼应的方法，能够将销售对话引导到对你有利的结论，并且维持日后的关系品质。我以我十七年的销售经历向你保证，这十种成交方法绝对会对你的推销事业有一生的帮助。x0dx0d一、“我要考虑一下”成交法 。我们在提议成交之后，一定会有客户作出拖延购买的决定，因为所有的客户都知道这些技巧。他们肯定会常常说出“我会考虑一下”、“我们要搁置一下”、“我们不会骤下决定”、“让我想一想”诸如此类的话语。 如果你真的听到你的客户说出了这样的话，我告诉你，这个客户已经是你的了。如果你已经掌握了这个技巧的话。 你可以说：“某某先生／女士，很明显地你不会说你要考虑一下，除非对我们的产品真的感到有兴趣，对吗？”说完这句话后，你一定要记得给你的客户留下时间作出反应，因为他们作出的反应通常都会为你的下一句话起很大的辅助作用。 他们通常都会说：“你说得对，我们确实有兴趣，我们会考虑一下的。” 接下来，你应该确认他们真的会考虑，“某某先生／女士，既然你真的有兴趣，那么我可以假设你会很认真地考虑我们的产品对吗？”注意，“考虑”二字一定要慢慢地说出来，并且要以强调的语气说出。 他们会怎么说呢？因为你一副要离开的样子，你放心，他们会回答的。此时，你应该跟他说：“某某先生，你这样说不是要赶我走吧？我的意思是你说要考虑一下不是只为了要躲开我吧!” 说这句话的时候，你得表现出明白他们在耍什么花招的样子，在他们作出反应之后，你一定要弄清楚并更有力地推他们一把。你可以问他：“某某先生。我刚才到底是漏讲了什么或是哪里没有解释清楚，导致你说你要考虑一下呢？是我公司的形象吗？” 后半部问句你可以举很多的例子，因为这样能让你分析能提供给他们的好处。一直到最后，你问他：“某某先生，讲正经的，有没有可能会是钱的问题呢？”如果对方确定真的是钱的问题之后，你已经打破了“我会考虑一下”定律。 而此时如果你能处理得很好，就能把生意做成，因此你必须要好好地处理。询问客户除了金钱之外，是否还有其他事情不好确定。在进入下一步交易步骤之前，确定你真的遇到了最后道关卡。 但如果客户不确定是否真的要买，那就不要急着在金钱的问题上去结束这次的交易，即使这对客户来说是一个明智的金钱决定。如果他们不想买，他们怎么会在乎它值多少钱呢？ x0dx0d二、“太棒了，钱是我最喜欢的问题”成交法。 不知各位在你的推销经历中有没有听过“啊，价格比我预期的高得太多啦”，“我没有想过会有这么高的价钱”等等诸如此类的话。 在我十七年的推销生涯中，我听过已不下十万次了，不过好在我很早就学会了突破这道障碍的方法，所以我的业绩总是我们公司第一名。现在，我就把它提供给大家。 这种成交法的第一步就是确定你的产品价格与你的目标客户的预期价格的差额。现在我们假设你销售的产品是一种高速打印机，其价格10000元人民币，而你的目标客户的预期价是8000元，这时你必须弄清楚你们之间的价格差异是2000元。 但遗憾的是我们的业务员在遇到“价钱太高了”的问题时，通常都会从整个投资来着眼。这实在是一个很大的问题。 事实上，一旦确定了价格差额，金钱上的问题就不再是10000元，而是2000元了，因为你的客户绝对不会平白无故地得到你的产品或服务。 现在你对你的目标客户说：“某某先生，照这样看来，我们双方之间的价格差距应该是两千元，对吧？现在，我认为我们应该小心地以客户的想法来处理这个问题了。” 我们假设这台高速打印机的正常使用寿命是五年。把你的微型计算机拿给你的目标客户，跟他说：“某某先生，我们这台打印机的使用年限是五年，这点你已经确定了，对吧？” “很好，现在我们把两千元除以五年，那么一年贵公司的投资是400元，对吧？”“很好，贵公司一年用得到打印机的时间应该有五十周，对吧？如果你把四百元除以五十周，那么每周贵公司的投资应该是八元，对吧？” 现在你说：“某某先生，我知道贵公司的工作时间很长，你们经常加班，所以我假定这台打印机一星期要用六天应该是很合理的，对吧？麻烦你用八块钱除以六，那么答案是？”“是一块x0d三”，记住这个答案让你的客户说出来，因为到最后，你的客户觉得再跟你争执每天一块三毛钱已经很可笑了。 你微笑着对你的客户说：“某某先生，你觉得我们要让这每天一块三毛钱来阻碍你们公司获得利润，增加产量吗？来阻碍这种超速打 ，印机为你们带来的扩张能力吗？” 他回答说不知道。 你再问他：“某某先生， 我还要问你一个问题，这个高速打印机的功能 ，齐全，而且还有省时的优点，我们已经谈过它 的优点了，这部机器在一天之内为你们公司创造的利润，应该比一个最低工资人员在一小时里创造的利润多，对吧？” 你的客户会回答：“对，我想是这样的。”因为如果不是昧着良心，他没有其他的回答选择。你是否心里在想：“哇，真的就这么简单。”为什么不会这么简单呢？ 我想我可以确定作为一个业务员，金钱总是你最常会碰到的问题，既然如此，你不妨把这项技巧运用到你的工作上，跟你的同事、拍档一起练习，记住每一句话，并把数字给记下来，然后去使用它。 我敢肯定，你的销售数字会有惊人速度的增加，如果你用了这个结束法还是不行的话，这对你的业绩并没有任何损害，但不去学习并且使用它们，那就问题大了。 设下目标要将这种以及其他几种成交法各使用十次，当然每一次在使用它时，都要尽力去冲刺。你会有一些成果。试着每种结束法都尝试十次，你将会有很大的收获，如果再多尝试十次，你就很快可以拥有你的豪华别墅和开着奔驰6．0去推销了。 x0dx0d三、“不景气”成交法 。现在有许多人都生活在恐惧中，有些人被认为是乐观主义者，其他人则是顽固分子，但大部分的人是左右摇摆不定。毫无疑问，新闻媒体报忧不报喜的态度使得数以千计的具有影响力的人不敢作出决定。因为许多人在此时摇摆在恐惧与乐观中——甚至是在一分钟——你可以作出决定，释放出能量来。不景气成交法的目的便在此。接下来是适用于一般人的结束法。 "某某先生，多年前我学习了一个真理：成功者购买习惯是这样的，当别人卖出时买进，当别人买进时卖出。最近有很多人谈到市场不景气，而在我们公司我们决定不让不景气来困扰我们，您知道为什么吗？(留时间让客户问你为什么) 然后回答：“因为今天很有财富的人都是在不景气时代建立了他们成功的基础，他们看到了长期的机会而不是短期的挑战，因此他们作出购买决定而成功，当然他们愿意作出决定。某某先生，今天你有相同的机会，你也愿意作出相同的决定，对吧？” 这个成交方法最重要是要灵活运用预先框式的技巧。 第一步你预先框式他是一位成功者，而一位成功者是不会因为经济不景气成为困扰自己或公司的因素。第二步是框式他作为成功者总是会泎出明智的决策。第三步则是框式他作出购买的决定才是正确的选择。事实上，只要预先框式运用得恰当、适宜，在许多销售场合你都可以随心所欲地完成你的销售。x0dx0d 四、“没有预算”成交法 。在经济不景气时，每个销售人员在拜访公司或政府机构时一定都会听到这个理由。这个结束法是用在当你跟公司的总裁或一级主管见面时，当你听说你的产品或服务不在他们的预算中时，以真诚的语气这么跟他们说：“不是啦!所以我才会跟你联络啊。” 在这时千万别打住了，但你要如何推进，要看你是在跟营利性或非营利性机构做生意，我们来看看适用的方法吧。对一般公司的方法： “某某先生，我完全可以了解这一点，一家管理完善的公司需要仔细地编制预算，预算是帮助公司达成目标的重要工具，但工具本身是具有弹性的，对吗？你身为高级主管，应该有权为了公司的财务利益跟未来的竞争性来弹性地利用预算，对吧？”(给出时间让你的客户作出反应。) “我们在这里讨论的是一个系统，能让贵公司具备立即并持续的竞争性。告诉我，某某先生，假如今天有一项产品，对你公司的长期的竞争力和利润都有所帮助，身为企业的决策者，你会让预算来控制你还是你来控制预算呢？” 对非营利公司及政府单位的方法：“我知道每一家管理良好的机构会以精密的预算来控制他们的财务，所以我知道你的办公室(机关，机构)会随着大众快速改变的需要而改变。事实上真的也是如此吧？” 在客户有反应后，继续说：“这表示你身为这么有效率的机构总裁，一定可以灵活地运用你们的预算，而不是死守在规定里，不然你的民众如何能快速地经由你的机构受利于新发展和新科技呢？” “所以您身为总裁应该有权弹性使用预算，让组织可以履行它的责任。”“我们在这里讨论的是一个能立刻持续地节省成本的方法(获得注意，增加访客安全和舒适——什么样的好处都行)，告诉我，某某先生，在这些条件下，你的预算是有弹性的还是硬梆梆的规则呢？” x0dx0d五、鲍威尔成交法。 在我们这个社会中，总有办事很拖沓、犹豫的人，他们明明相信我们的产品质量和服务非常好，也相信如果作出购买决定会对他们的业务产生很大的帮助。但他们就是迟迟不作出购买决定。 他们总是前怕狼，后怕虎。对于他们来说，主导他们作决定的因素不是购买的好处，而是万一出现的失误。就是这“万一的失误”使他们不敢承担作出正确的购买责任。对于这样的顾客，我们就可以采用“鲍威尔”成交法。 你可以对他说：“某某先生，美国国务卿鲍威尔说过——拖延一项决定比做错误决定浪费更多美国人民、企业、政府的金钱和时间，而我们今天讨论的就是一项决定，对吗？ “假如今天您说好，那会如何呢？假如您说不好那又会如何呢？假如说不好，明天将和今天没有任何改变，对吗？假如今天您说好，您即将获得的好处是很明显的，这点我想您会比我更清楚。某某先生，说好比说不好对您的好处更多是不是呢？” 对于这种性格比较软弱的顾客，推销人员必须主导整个推销过程，他的潜意识里面需要别人替他作出购买决定。他总是需要听取别人的意见而自己却不敢拿什么主意。 这种顾客，推销员就必须学会主导整个购买过程，你千万不要不敢为你的客户作决定，你要明白，你的决定可能就是你的客户的购买行为。 x0dx0d六、“一分钱一分货”成交法。 在我们的推销生活中，价格总是被顾客最常提起的话题。不过挑剔价格本身并不重要，重要的是在挑剔价格背后真正的理由。因此，每当有人挑剔你的价格，不要和他争辩。 相反，你应当感到欣喜才对。因为只有在客户对你的产品感兴趣的情况下才会关注价格，你要做的，只是让他觉得价格符合产品的价值，这样你就可以成交了。 突破价格障碍并不是件困难的事情。因为客户如果老是在价格上绕来绕去，这是因为他太注重于价格，而不愿意让你把产品介绍注重在他能得到哪些价值。 在这种情况下，你可以试试下面的办法。你温和地问：“某某先生，请问您是否曾经不花钱买到过东西？在他回答之后，你再问：“某某先生，您曾买过任何便宜货。结果品质却很好的东西吗？”你要耐心地等待他的回答。他可能会承认，他从来就不期望他买的便宜货后来都很有价值。 你再说：“某某先生，您是否觉得一分钱一分货很有道理？”这是买卖之间最伟大的真理，当你用到这种方式做展示说明时，客户几乎都必须同意你所说的很正确。 在日常生活中，你付一分钱买一分货。你不可能不花钱就能买到东西，也不可能用很低的价格却买到很好的产品。每次你想省钱而去买便宜货时，却往往悔不当初。 你可以用这些话结尾：“某某先生，我们的产品在这高度竞争的市场中，价格是很公道的，我们可能没办法给您最低的价格，而且您也不见得想要这样，但是我们可以给您目前市场上这类产品中可能是最好的整体交易条件。” 接下来，“某某先生，有时以价格引导我们作购买决策，不完全是有智慧的。没有人会为某项产品投资太多，但有时投资太少，也有它的问题所在，投资太多，最多您损失了一些钱，投资太少，那您所付出的就更多了。因为你所购买的产品无法带给你预期的满足。 在这个世界上，我们很少有机会可以以最少的钱买到最高品质的商品，这就是经济的真理，也就是我们所谓的一分钱一分货的道理。” 这些话的优点是它们永远是真理。未来客户了解你是绝对诚实而爽快的人，他必定会了解你的价格无法减让。这不是拍卖会，你并不是在那里高举产品，请有兴趣的人出价竞标。你是在销售一项价格合理的好产品，而采购决定的重点是，你的产品适合客户解决问题和达到目标。x0dx0d 七、"别家可能更便宜”成交法 。我想在你的推销生涯中，可能会经常碰到“别家的产品比你的产品便宜”之类的话。这当然是一个价格问题。但我们必须首先分辨出他真的是认为你的产品比别家的贵，或者只是用这句话来跟你进行讨价还价。了解他们对你的产品的品质、服务的满意度和兴趣度，这将对你完成一笔交易有莫大的帮助。 不过无论他是什么态度，你用下面的成交法都能有效地激发他们的购买欲望，除非他们真的对你的产品和服务不感兴趣。但如果你的客户真的不感兴趣，他也不会跟你在价格上纠缠来纠缠去，你说对吗？我们来看下面的成交法，他们也许只不过想以较低的价格购买最好的产品和服务罢了。 既然这样，你就跟他说：“某某先生，别家的价格可能真的比我们的价格低。在这个世界上我们都希望以最低的价格买到最高品质的商品。依我个人的了解，顾客购买时通常都会注意三件事：①产品的价格；②产品的品质；③产品的服务。 我从未发现有任何一家公司可以以最低价格提供最高品质的产品和最好的服务，就好像奔驰汽车不可能卖到桑塔纳的价格一样，对吗？” 说完这句话后，你最好留下时间给你的客户作出反应。因为你说的是经济上不折不扣的真理，你的客户几乎没有办法来反驳你，他只能说“是”。接下来，你对你的客户说：“某某先生，根据您多年的经验来看，以这个价格来购买我们的产品和服务，是一种很正当的交易条件，您说对吗？” 让你的顾客作出回答，因为你的产品的品质和服务确实符合这样的价格，你的客户如果不是故意刁难，应该不会作出否定的回答。然后，你再继续问他：“某某先生，为了您长期的幸福，您愿意牺牲哪一项呢？您愿意牺牲产品的品质呢？还是我们公司良好的服务？ 某某先生，价格对您真的那么重要吗？有时多投入一点来获得他们真正所想要的产品，也是蛮值得的，您说是吗？ 事实上，大公司的低层采购人员都致力于从供应商那里尽量获得最低的价格。然而，有经验的采购人员都了解，低价位产品产生的问题往往比它能够解决的问题还要多。 资深的采购人员，基于他们的经验，更在意获得最高品质的产品，远胜于那些低价位的产品。他们似乎都能因此为公司作出较好的决定。某某先生，您说对吗？” 如果你的产品和服务真的够好，你只要将上面的语言记下来，并且说出去，你的订单就会足够多了。 x0dx0d八、“十倍测试”成交法 。还有一种很好的成交方法就是“十倍测试”成交法，具体运用如下：“某某先生，多年前我发现完善地测试某项产品的价值，就是看他是否经得起十倍测试的考验。 例如你可能投资在房子、车子、珠宝及其他为您带来乐趣的事物，但拥有了之后，您是否可以肯定地回答这个问题呢？您愿意不愿意付出比它多十倍的价格来拥有它？ 例如，您可能投资在健康咨询上的费用，而使您的身体得到大大改善，或是您改变了自己的形象，而提升了自己的自信而增加了收入，那您所付出的也就值得了。有些产品，当我们拥有了一阵子之后，发现它对我们的改变，我们会愿意出它十倍的价格来拥有它。 x0dx0d九、“不要”成交法 。你曾遇到过客户直接跟你说“不要”，而没有其他的话加以润饰吗？你迟早都会遇到的，先思考一下这个问题，以便当你听到“不要”时，不会太震惊。通常你会听到一些柔性的拒绝，像是“您的产品都非常好，我们需要你的产品(或服务)，但我得拒绝”。 在这些场合中，学习超级推销人员所使用的成交法吧，为了增加你的订单，仔细地学习它。“某某先生，在这个世界上有很多销售人员在推销很多产品，他们都有很好、很具说服力的理由来要你投资在他们的产品和服务上，对吧？ ” “当然，某某先生，您可以向任何一位或全部的推销员说不，但是，在我的行业(说出你的产品和服务)，我是一个专业人员，我的经验告诉我一个无法抗拒的事实，没有人可以对我的产品说不。当他对我的产品说不，事实上，他在对他自己未来的幸福、快乐和财富说不。” “某某先生，假如今天您有一项产品，顾客非常需要他，非常想拥有它，您会不会因为顾客一点小小的问题而让他对您说不要呢？所以，我今天肯定不会让你对我说不。” x0dx0d十、“是，是”成交法 。如果你推销的产品品质优良，而且若干产品的优点正符合客户的需要，在客户承认这些优点之前，要先准备一些让客户只回答“是”的问题。例如：“某某先生，我们的产品比A产品省电20％，对吗？”“我们的机器比A公司的机器便宜500元，是吗？” 当然，这些问题必须能表现出产品的特点，同时在你有把握客户必定会回答“是”的情况下才提出。掌握了这个诀窍，你就能制造一连串让客户回答“是”的问题。最后，你要求客户签订货单时，他也会心甘情愿地回答“是”了。 在我们的推销世界中，会开口要求的人才是赢家。但遗憾的是太多人都因为害怕失败和被拒绝，而不愿意开口要求他们想要和需要的东西。他们会用猜测、含蓄、暗示的各种方式，却不愿冒被拒绝的风险而直接提出要求。你的生活是否成功、快乐，大都取决于你的能力，以及开口要求所想事物的意愿。 要学习如何积极地要求，愉快地要求，有礼貌地要求，有所期待地要求，要求资讯，要求安排见面，要求别人告诉你他犹豫不决的理由，以及了解客户的言外之意。最重要的是，你得要求客户下订单。要在所有的解说完毕，进入销售活动，进入尾声之际，请求客户作出购买决定。 正如圣经所云：“向他祈求，必有应允，凡祈求者，皆有收获。”勇气和胆识是构成顶尖销售人员的基本特质。那是能够发挥最大潜能的销售人员，个个都是能克服恐惧，勇往直前，不畏失败、挫折、遭拒等枪林弹雨的勇土。

如何跟别人谈合作?

如何和顾客沟通成为朋友呢

如何和顾客沟通成为朋友呢，如何在聊天过程中让顾客信赖你，归根结底，就是如何让自己成为顾客的朋友，如何把自己推销出去，解决了相互间的信任问题，下面分享如何和顾客沟通成为朋友呢

如何和顾客沟通成为朋友呢1

1、首先你在客户面前不要觉得自己低人一等，因为人跟人都是平等的,要保持自信心态；

2、跟客户沟通时注重穿着形象，要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人，这样他们才会愿意与您交往，乐意合作；

3、与客户拜访要掌握一些幽默的语句让客户在听你介绍产品的同时既调节了氛围，加深了客户对你的印象，同时也增加了客户的信任度；

4、其次你对客户要真诚，多拜访客户`多聊聊些爱好乐趣的事情，不要一聊天就带有利益关系，这样给客人感觉就很反感，不利益增进感情；

5、平时多关心下客户个人及家庭情况，碰到节假日，适当约客人吃饭或者送礼品，增进感情；

6、把每一个客户当作我们的好朋知已，应该主动保持联络、增进沟通，不要业务谈之后，就把客户忘记了，等到有需要时再去找别人，那么客户肯定不愿意与您合作了，因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。

如何和顾客沟通成为朋友呢2

应学会用心沟通

在日常生活中，人与人之间的相处最重要的就是要真诚，若你总是一副吊儿郎当，顾左右而言他的模样，不仅会影响别人对你的印象，更会直接导致生意的失败。因此，建议在生活中应学会尊重与认可他人。记住，做生意要双赢，说话也要双赢。

应尽量满足客户的要求

在我们的身边，不乏会出现各类推销人员，或是推销保险的，或是推销保健品的。面对这些推销人员，大部分人往往采取的态度是拒绝与无视，归根结底就是因为他们不了解客户的真实需要，不了解客户的观点与想法，试想一下，若你走在大街上别人问你需要药吗？你会微笑着答应还是直接走开呢？因此，建议在生活中应学会在与客户的交谈中去揣摩客户话语背后的真实含义。

应提前做好准备工作

所谓的准备工作便是指营销人员需要提前对自己推销的产品做一个全面的了解，即产品的功能，产品的使用方法，产品的注意事项等，若你作为推销人员都对产品一窍不通的话，怎能得到客户的信任与满意呢？建议在推销之前自己应做一下功课。

应沉得住气

在日常生活中，有些推销人员会为了业绩，为了提成而变得急功近利，要不就是答应客户的某种不合理要求，要不就是直接将销售政策告知客户，殊不知这样是很容易使客户出现得寸进尺的情况的'。建议在生活中应在充分掌握客户的信息，充分了解客户的意图后再亮出自己的底牌。

应学会倾听

推销产品并不仅仅是需要口才的，试想一下，若你与客户在一起时，总是一副滔滔不绝，王婆卖瓜的模样，怎能不得到客户的反感与厌恶呢？建议在与客户交谈时，应学会倾听，只有听才能得到更多的信息，只有听，你才能更多的了解客户。

应学会等待

在日常生活中，人与人之间的相处是需要时间的，若你在与客户第一次见面时，就与其称兄道弟的话，是很容易让客户的心理防腐变得更强的。因此，建议在生活中应适当的保持一些耐心，不要过于着急，不要过于激动，应懂得用时间与真心来将客户变成朋友。

应学会接受错误并积极改正

在日常生活中，每个人的脾气性格秉性等都不同，有些人喜欢为站在别人的角度考虑问题，懂得为别人着想，有些人则总是以自己的利益为中心，喜欢刁难与指责别人，当遇到这类人时，要懂得逃避不是办法，想尽一切办法让客户认可你，满意你才是硬道理。

如何和顾客沟通成为朋友呢3

执行力

俗话说天道酬勤，付出与收获是成正比的，你每天电话打得够多嘛？见客户见的够勤嘛？是否做好了客户研究？是否利用好了上班外的时间？顶尖销售无论是何种性格，执行力一定是超强的，别人一天打200个电话，你就要打500个。

不断的打电话才能知道客户最近的需求，不断的见客户才能混个脸熟，关键时候才能想起你，重要的时候信任你。说的不好听点，客户高兴了想赏口饭吃，也得知道你是谁啊。

真诚

所有的顶尖销售，一定都有一群精准客户。每一次相处，绝对都不是“一夜清”，而是加深感情。作为销售，站在客户的角度思考，想客户所想，急客户所急。比如客户装修怕吃亏，我们是不是可以利用自己的行业资源，为客户寻找物美价廉的装修公司、装修材料？对待客户要像对待朋友一样真诚，不能急功近利。

增值服务

如今的家具建材行业同质化非常严重，仅仅是比较产品并不能体现出差异化，那么我们就应该看看能不能带来产品以外的好处，比如帮客户化解风水上的不利。通过增值服务可以很好的将我们与对手区隔开来，我们就能占据客户的心智阶梯，这样客户要购买产品时才会想到我们。

送小礼物

咱们中国讲究“礼尚往来”，对于重要的客户，可以送实用的小礼物，比如跟家具建材行业有关的小礼物：活性炭包，放在家具里吸附有害物质。礼物不需要贵重，因为贵了成本太高，客户也不敢收，但是一定要实用，是客户真正需要的。如果咱们的礼物每次都送出去了，咱们开单的几率肯定可以大大提高。

问题一：谈合作的技巧 如何和别人谈合作 怎么和别人谈合作 谈合作说简单不简单，说难不难，前提是你得掌握方法才行，你得分析你的合作方有什么需求？有什么困惑？有什么痛点？因为有句话叫做知己知彼百战不殆，意思是你得知道对方的底牌，摸清对方的情况，当你深知对方渴望什么的时候，你就暗示他你有他想要的资源、或者有解决他存在问题的方法，知道对方的痛点就放大对方的痛点，压低对方的气势，这样他才会跟着你的思路走。我给你举个例子我曾经怎么谈下一个游乐场的，那时候我只有20岁，一开始那个游乐场负责人看到我比较年轻就在我面前不得了的样子，后来我了解到那个游乐场想新建10个亭子出租给想在游乐场做生意的人，但是游乐场那里修建亭子得上面拨款才行，否则根本动不了，他作为一个管理者，他的需求和痛点就是想为游乐场做出成绩得到升迁。可是上面不拨款动不了啊，因此我就知道，这个情况我就可以压倒他的气势，我直接告诉他：你这个游乐场修建10个亭子根本不需要钱就可以给你搞起来你信不信，开始他不信，一副目瞪口呆的样子看着我，换做任何人都不信怎么可能不花钱就可以建设啊。

其实很简单，当我给他说了为何做到不花一分钱建立10个亭子得时候，他马上拍大腿，说了句：小伙子你确实很聪明！于是他再也没有了曾经那副傲慢的样子了，那么我说了什么话呢――我的原话是：你这10个亭子不花钱都可以建设，其实很简单，因为你这里的生意不错，那么直接找建筑商来修建10个亭子，前2年的租金由建筑商来收，这样保证建筑商也赚钱，然后建筑商退出归还游乐场所有，那么就根本不需要花钱了。

当我说了以上的话之后，那个管理者激动的不得了，于是我亲自去找的建筑商来做的这个事，写明合同，建筑商来修建收2年租金，然后退出，这样建筑商多收了租金赚了钱，游乐场不花一分钱，而我就跑跑腿最后游乐园给了我1万块钱作为辛苦费。

因此送你一句话：你想让你的合作方被你牵着鼻子走，你必须深知对方需要什么、渴望什么、必须知道对方痛点是什么，最后就放大痛点来压他，还有个问题你得有种无所谓的态度，让对方知道你有办法解决他的问题，让对方感觉不和你合作是他的损失。因此很多事其实就是心理战。合作更是。给你个建议，你平时没事你就去看那些销售精英怎么成交客户的，他们也是这个套路，而我也是干营销出身，因此几乎每天都在和客户打交道，知道对方需求、渴望、痛点、最后让对方知道我可以解决他的问题的时候，就很轻松和简单的成交掉对方。

来自 恒衡横文化传播有限公司

问题二：如何谈合作 有人说：

与人合作是一门技术、一门艺术，也是一门专业。处理得好大家发财，处理不好共同烦恼。

如何处理？虽因人而异但必须遵守下列原则：

1． 朋友分歧作，合作不朋友。

碍于情面或草率行事或不懂法律，结果大部不欢而散...

2． 先小人，后小人。

意思是说双方凡有金钱方面的合作或交往一定要先把丑话说在前面，以免将来反悔......

3． 要想公平，打个颠倒。

既然要合作，大家一定求一个公平。就是假如你是他能否接受你给他的条件或利益，这就叫要想公平，打个颠倒，这好象是一句西部地区的口头语...

4． 到外面如何“坑蒙拐骗”，回家（董事会）一定实话实说。

假如说做生意的人一句瞎话也没有，这人不是赔死就是个典型的伪君子，不可交往，无奸不商恐怕就是这个道理...

5． 自己吃点小亏，让他占点便宜。

双方都让一些利益给对方，终究大家都吃不了多少亏，不要任何事情都计较是长远大计...

6． 凡事勤立规矩，不要无章可循。

有矛盾是正常的事，但也要及时地处理，及时处理就是不要积累，积累必成大患...

7． 亲兄弟，明算帐。

亲兄弟都要明算帐，更何况外人乎？

问题三：如何跟别人谈项目合作，要注意哪些细节。 要是你觉的项目好。能转到很多钱。就不用合伙。人们长说生意好做伙计难搁。不管再好的朋友合伙做生意总会有这样那样的问题和矛盾。以我个人的经历和总结的经验。合伙不是亲戚就是朋友。到时生意出现资金问题。成本问题。销售问题。管理问题。分红问题。谁付出了多少。等等。都容易发生矛盾。到时亲戚朋友都成了仇人。资金不是太大可以代款。真的许要合伙。那就看这个生意是谁先带头的。谁主动企业法人应该是谁。这个一定要搞清楚。不然后果太嘛烦。比如我一个朋友合伙开了网吧。最后闹的不分不行了。要把设备全转让。证件法人是我朋友。合伙人提出要把网吧证件转让同分。网吧证不让办生值了。这证要卖几十万。当初办证是我朋友一人跑的。就差我朋友办证前没说证是我办的以后不管好坏证件是我的。这句话麻烦就大了。所以不管走哪一步都要说清楚。谁的股分多贡献大提成多。但是要有一定约束合动。经营要找一个有经验。细心。有统帅能力的人。能吃苦合伙生意在中国是最难做的，但是很多创业者初期都没有资金及经验去一个人运作，因为可以肯定的两个人的能力肯定会比一个人强。既然选择了合伙做生意，我认为第一，也是最重要的就是信任！这个是合作的基石，而且这个一直要保持下去，千万不要猜忌。第二：沟通，无论碰到什么事情，最好是保持沟通的习惯，这样可以消除双方之间的疑惑。第三：理解，相互间的理解很重要，每个人的性格都不一样，双方要理解，报以宽容的心态去处理每天发生在你们之间的事情。其实还有很多要注意的细节问题，合伙做生意困难期不在开始，在有点小小成就了，这个时候容易出现同床异梦！！！我的经验之谈

问题四：怎样与人谈合作 讲清楚双方目标的利益

问题五：怎么去和陌生人谈业务取得别人的信赖与合作呢？ 本人也刚刚开展市场业务，指教不敢，在次拿出我3个月来的心得，大家相互交流学习。

在个人硬件知识都准备足够充分，对市场有了一定的了解之后，才可以谈开展业务。对于初入销售行业的人员可以从下步骤做起，1：确定客户目标。这点可以通过网络、业内杂志、圈内信息等途径获得客源信息，数量多多益善。2：将信息分类。比方说合作意向大的企业，你可以将其分为A类客户；有可能合作的分为B类，以此类推。3：向你所收集到的客户传达你的信息，一般有两种途径：打电话和上门推销，（网络部推荐，专业的营销人员会认为这是不重视，不礼貌的表现哦）。4：寄送样品，等待回复。在等待期间保持不频繁但又不间断的联络。

至于如何与陌生人交谈并取得信任这一点就牵涉到交际技巧了，首先要放轻松，如果你能在幽默轻松的环境下完成对你的产品的介绍和宣传，那就是完美，要如何做到，就只能意会了~

问题六：怎么谈合作 与人合作，要注意一下几个方面1、诚恳大方。每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委曲求全。相信诚信才是合作的最好基石。2要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人，一生只得两斤。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。3知己知彼与人合作，你得清楚自己的底线，摸清对方的底线，人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。顺境恭要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路。界定一个大致的目标，实现双赢的局面，你们的合作才有希望成功。4有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。这一点极为重要。5行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。

问题七：怎么和别人谈合作 建议你别送酒，买一赠一很掉价，200多进价的就你得看哪进，最低也要翻4倍以上的价

问题八：如何谈合作 这个时候知彼更加重要，得弄清楚对方最需要的是什么，就好对症下药。而且这种合作要是互惠互利的，还要是比较平等的，太偏重于某一方恐怕也难以达成一致。其次就是把握好尺度。大的方向确定了，接下来就是细节的东西了，往往需要磨不少时间，双方总是会针对一些细微部分讨价还价。我的经验是如果所在的是一家大公司或者大网站，可以表现得牛一点，适当地摆一点身份，也许慑于你的压力对方会听之任之，当然这种情况一般只出现在和没什么经验的人身上。更多的需要软磨硬泡，适当的吹嘘也是需要的，但最重要的还是自己提供的资源一定要对对方有实质性的帮助，才有讨价还价的砝码。谈判的时候永远不知道什么程度会给自己的利益最大化，也没有必要过于追求这个最大化，只要达到了自己的目的，都是可以接受的。与其把时间精力都花在一个合作上追求利益最大化，不如多谈几个合作，多拉几个合作伙伴。谈判的过程是艰苦的，但和各种各样的人打交道是有趣的。最后需要提醒的是谈判的过程中尽量表现得客气，热情一些，能提高不少印象分，让别人觉得很愉快，也许就不会计较太多了。和买东西时的讨价还价一样，谈合作的时候更多的并不是为了一味压低价格，而是为了得到心理上的满足，所以不断地在过程中发现他的需要，尽量满足他的需求，过程也许会更加顺利。

问题九：如何与经销商谈合作―六技巧 很多被拜访者对那些来访的销售代表们并不热情，销售代表遭白眼、受冷遇、吃闭门羹的案例也多不胜举。很多销售代表也因此觉得客户拜访工作无从下手。其实，只要找准切入点并用对方法，你也会觉得客户拜访工作并非想象中那样棘手。技巧一：凭专业取信客户谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。注重仪容仪表给人良好的第一印象自不用说，这是销售最基本的。这里我想说的是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。谈到专业水平，有以下几点要注意：1.拜访前的调研。在拜访客户之前，要充分对客户的个人情况和行业情况进行调查和了解。比如客户的实力、销售情况、人际关系以及性格等等要尽可能多方面的了解。2.拜访客户前的准备。凡事预则立，不预则废。要顺利拜访并开发成功，须做好前期准备工作。（1）资料准备：包括企业简介、产品手册、样品、价格政策表等。（2）仪容准备：要想更好地开发客户，业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括：穿着方面尽量着职业化的装束，着装不可太随便；面部形象职业化，要充满自信、面带微笑。（3）心理准备：作为厂商的业务员，要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态，随时接受在开发过程中出现的种种困难和挑战。因此，也要求业务员，要不断调整心态和锤炼毅力，保持一种积极向上的进取姿态。3.与客户洽谈时，更要时刻彰显自己的专业水平。包括对自己公司整体概况、产品的特性、竞争对手产品的特点、行业现状、促销活动、品牌宣传、供货方式及结帐方式等方面的介绍要熟练专业。当然对于客户所提的条件也要灵活应对，自己解决不了的不要当场给予回答，等下次拜访时再把上次遗留的问题解决掉。专业水平是靠自身的学习与积累，也就是说不打无准备的仗在平时就要懂得学习充实自己。初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明：比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家（代理商）；是来谈供货合作事宜，还是来开展促销活动；是来签订合同，还是查询销量；需要对方提供哪些方面的配合和支持等等。如果没有这一番道明来意的介绍，终端营业员起初很可能会将我们当成一名消费者而周到地服务。当他为推荐产品、介绍功能、提醒注意事项等等而大费口舌时，我们再向他说明来意时，对方将有一种强烈的“白忙活”甚至是被欺骗的感觉，马上就会产生反感、抵触情绪。这时，要想顺利开展下一步工作肯定就难了。技巧二：以“利”诱导商人重利。这个“利”字，包括两个层面：公益和私利。我们也可以简单地把它理解为“好处”，只要能给客户带来某种好处，我们一定能为客户所接受。首先，明确“公益”。这就要求我们必须有较强的介绍技巧，能将公司品种齐全、价格适中、服务周到、质量可靠、经营规范等能给客户带来暂时或长远利益的优势，对客户如数家珍，让他及他所在的公司感觉到与我们做生意，既放心又舒心，还有钱赚。这种“公益”我们要尽可能地让对方更多的人知晓，知晓的人越多，我们日后的拜访工作就越顺利，因为没有谁愿意怠慢给他们公司带来利润和商机的人。其次，暗示“私利”。如今各行业在产品销售过程中，很多厂商针对购进、销售开票、终端促销等关键环节都配有形式多样的奖励或 *** 。各级购、销人员对此也是心知肚明。因此，哪一家给他的“奖励”多，他自然就对哪一家前来拜访的人热情了。和“公益”相比，“私利”就该暗箱操作了，最好是做到只有“你知，我知”（针对个人业绩排行榜可公开的奖励除外）。技巧三：用行动说服客户我们不仅要感动客户，更重要的要善于行动，善于为客户着想，不要......>>

问题十：与人谈合作怎样说才能让他与我合作 可靠的事业，得看对方人品，现在骗子很多，认识的人，肯定谈事业的分析，提成或分红，才能吸引合作伙伴。