肥料销售工作总结
肥料销售工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是我精心整理的肥料销售工作总结,希望能够帮助到大家。
肥料销售工作总结1
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xxx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
肥料销售工作总结2XX年在公司行政在党委和工会的协调配合下,紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,大干快上,各方面的工作取得显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念,同心同德、真抓实干,超额完成了年度生产经营计划,各项主要指标均达到了历史最好水平。公司全年生产尿素吨,比上年同期增长。完成产值万元,比上年同期增长%。完成销售收入X万元,比上年同期增X%。利税突破X万元,比上年同期增长%。工业增加值X万元,比上年同期增长X%。员工年均收入为X元,与上年同期相比增加%。并对一届二次职代会所提出的17件提案,全部予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重视环保求发展。
安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基矗在全年的工作中,“安全责任重于泰山”的讲话为指导,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患。坚持制止各种违章行为。坚持加强员工安全、消防知识培训,开展“安全生产月”活动和《事故应急救援预案》演习,提高员工们的安全意识。坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,提高安全人员待遇等,全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。
2、整合“两大体系”,提升企业形象。
3、坚持技改不停步,扩大生产创效益。
4、强化内部管理,夯实发展基矗。
(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。
XX年,公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重老化的挑战,着力于节能减耗降成本,寻求新的经济增长点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时,严格按照体系要求,紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题,坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查,决不让不合格品流入市常经过一年的努力,公司尿素产品一级品率达到98.3%,优等品率达到63.5%,合格品率为100%。
(2)完善制度建设,加大执行力度。
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。20xx年,公司结合经营管理实际,新制订了《标准化管理实施办法》、《企业方针目标管理办法》、《市场营销管理办法》,修订了《劳动用工、工资福利待遇管理办法》。同时还要求中层以上管理人员在每个月末的办公会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用,通过发动全体管理人员对制度的修订完善,使公司制度建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬,同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制,把情感管理融入管理的全过程,不断提高管理质量,真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。
(3)加强财务监督,保障资金需求。
为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求,XX年,公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关,总经理严格审核,保证资金统筹安排合理运用,同时,加大资本运作力度,用好用活资金。一是对银行贷款及时采取先还后贷,避免了贷款的逾期。二是加强了存货资金的管理,对库房材料实行了定额管理,原材料实行以耗定进的办法减少存货资金的占用。三是加大了对应收账款的清收力度,坚持每周一对应收账款明细逐一核查,编制销售周报表,督促销售人员对货款的回收,使应收账款降到最低水平,减少呆坏帐损失,加快了流动资金周转。四是由于XX年尿素价格持续上涨,公司利润逐月上升,公司强化资本运营管理,通过科学论证,先后控股、参股的
肥料销售工作总结3光荣地加入我司已达两年之久,在直管领导的谆谆教导下,经过公司的数次培训,以及个人的不断努力后,终于在营销技能上有所提高,总结起来有以下几点:
一、工作的精神面貌。
这一点是我们公司每次培训时都要着重提到的,但是仍有很多同志对此不屑一顾,对公司产品和服务没有信心,或者是在某个方面存有较深的抱怨,一种怨天尤人的态度,销售业绩没有提高,毫不关己。试想,连我们自己都没有必胜的信念,又怎么能够对我司工作保持较高的热情呢。同样地,只有我们自己对产品拥有百倍信心和无限热情才能感染经销商,从而帮助他们树立信心,这才是我们中化人应该持有的工作态度。牢固树立“今日我以中化为光荣,明天中化以我为骄傲”的信念,披荆斩棘,创造辉煌。
二、复合肥的市场开发。
复合肥的市场培育会经历这样一个阶段:
1、 导入产品,凭可靠、优异的质量,借农民朋友口碑传播,在消费者方面为经销商树立信心,产生市场推力;2、进行广告投入,扩大促销宣传,做足推力,从而由质量好产生知名度,知名度高而长久产生品牌效应。因此,对于我们业务人员来讲,关键就在于如何让一定范围内的农民朋友用上我们的优质产品,这是市场开拓的问题了。作为我们的客户需要满足以下六个条件:1、有相应的资金实力,我们做的是现款现货,这一点是业务开展的基础,是顺利运行的保证;2、个人能力,这一点关系到我们的产品能否被正确、持续、长久操作;3、业内口碑好,讲信誉,注重长期利益,这是我们业务能够长期稳定开展的先决条件;4、市场保护意识强,稳固地坚持在划定区域内销售,不窜货;5、有一定的网络基础,能够迅速将货物投放到基层零售商或者农民手中;6、服从公司的指导价格和相关政策,配合各方面工作。以上六点都能满足的客户,必将成为我司优秀且核心的忠实客户,在实际选择客户过程中,这样的'客户简直凤毛麟角,所以,一般的客户要至少保证其中的三点,通过日后更多的沟通和交流,使其不断地向这六点靠近,从而帮助其由小做大,由弱到强。
三、复合肥的市场管控。
当复合肥的操作到了一个成熟的阶段时,市场管控就成了至关重要的工作内容。当市场上发生窜货时,主要是以下几个手段,首先,通过明察暗访寻找窜货源头,按照合同约定进行惩罚和补偿;当无法查出窜货源头时,应该与所窜货物的持有者进行沟通,将所窜货物购买出来,讲清楚利害关系,保证其不再进这种货物。此时也无法行得通的情况下,就只能用大规模的宣传攻势采取对立形式地解决:彩印一张招贴纸,上面标明“中化化肥有限公司某某货物建议零售价、某某经销商是正规的签约营销商”等等字样,贴在门头上;在窜货的店铺附近设置宣传场地,用我们的宣传车、磁带、光盘、招贴画、彩旗、促销品等等各种手段制造影响,并在其辐射的村庄内、集市上,进行巡回宣传,使农民认识到,我签约经销商处才是正规的中化化肥经销点,并暗示其他店铺的货物,我司是不敢保证质量的。总结起来,就是利用我们现有的所有手段,在我签约客户的协助下,集中力量在几天的时间里对窜货经销商形成大规模的打压之势,以修正农民的购货渠道。
肥料销售工作总结4今年是我公司的关键一年,也是在这一年里,我们努力抓好公司各工作,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,我们销售部全体人员团结拼搏,较好的完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。
二、构建营销网络
培育销售典型麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
三 、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
四、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在又是一年末,我们回首今年的风风雨雨,我们付出了很多,但是我们让得到的比付出的更多。在接下来的时间里,我们会再接再厉,努力把公司做大做强!
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春节期间的交通运输
近期,国家发展改革委经济贸易司、财政部经济建设司联合启动2018/2019年度新增化肥淡季商业储备承储企业资格招标工作,并正式发布《2018/2019年度新增化肥淡季商业储备项目招标公告》。此次化肥淡储任务量为415万吨,有效期暂定为2年。据了解,2017/2018年度淡储总量仅为459万吨。随着形势变化,国家发展改革委经济贸易司、财政部经济建设司于2018年初发文,新增2017/2018年度550万吨淡储任务。在此基础上,2018/2019年度化肥淡储新增415万吨,使得本季化肥淡储总量达到1000万吨左右。
供需出现紧平衡,淡储更能发挥“蓄水池”作用
化肥淡储自2004年开始实施以来,无论是规模还是承储企业数量,都在根据市场变化而调整:从起初的615万吨增加到2013年的1800万吨,近年维持在每年1000万吨水平;承储企业从最初的20余家扩大到90余家,覆盖了全国29个省、市、区。淡储制度为保证国内化肥淡储旺销、平抑价格、稳定供应,为实现我国粮食“十五年丰”、保障国家粮食安全做出了突出的贡献。
中国磷复肥工业协会常务副理事长修学峰就淡储制度建立背景及现阶段化肥市场形势进行了梳理。她表示,为应对当时化肥供需紧平衡状态下易造成局部市场价格暴涨暴跌等问题,国家出台了淡储制度。随着化肥工业的不断发展,化肥供需开始呈现供大于求的态势。现阶段,受到企业外部环境改变、国家政策引导、肥料创新研发进程加快、肥料利用率提高等多种因素的影响,化肥供应量较往年出现较大下降。同时,化肥需求量在农业种植需求多元化、农产品价格低迷、市场风险增加等情况下也出现了萎缩,生产企业也因此调整了化肥生产量,从供需表现看,出现了供需紧平衡的状态。修学峰表示,在此状态下,为应对特殊时间段部分地区可能出现的大幅价格波动,淡储制度的市场调节作用更加凸显出来。
谈及淡储制度的作用与意义,中华全国供销总社农业生产资料与棉麻局农资处处长、中国东盟农资商会副会长兼秘书长樊慧群表示,化肥淡季商业储备制度很好地将储备与经营有效结合,并初步实现了政府、行业、企业及农民利益多赢的目标。一是政府通过市场化机制,形成大规模的化肥淡季储备,既有力支持了化肥企业均衡生产,缓解了化肥常年生产、季节性使用矛盾,也提升了政府的宏观调控能力;二是化肥淡储发挥了平衡市场、促进行业规模化发展、提升产业集中度的作用,推进了化肥行业的优化升级、促进了企业的发展;三是化肥淡储平抑了市场价格,保障了用肥旺季化肥供应,保护了农业种植积极性,对稳定粮食生产和增加农民收入形成利好。
从发展历程及现阶段化肥市场形势而言,化肥淡储制度的实施及淡储量的新增具有重要的意义,对于最大程度维持化肥市场稳定起到了重要的作用,将成为春耕用肥时期化肥价格平稳和供需合理的有力保障。
市场化运作,淡储也凸显了“风向标”作用
近期,受多种因素交织影响,化肥市场没有出现预期的好转,仍处于持续疲软状态。供需双向的压力导致了今年冬储量较低,增加了春耕用肥的风险和不稳定因素。在市场低迷、供需紧平衡的情况下,化肥淡储究竟还起到哪些作用?
“化肥淡储实施已有十余年”,四川美丰农资化工有限责任公司副总经理张子辉也表示,淡季商业储备制度的积极意义就在于,它一方面调节供需矛盾,一方面化解市场危机。中国农业生产资料集团公司国储管理部总经理徐国庆表示,化肥淡储制度成为了国家宏观调控的抓手,具有“压舱石”和“四两拨千斤”的地位和作用。通过市场化运作,淡储制度也为优质化肥生产和流通企业提供了资金支持,促进了行业的优化发展。
中国农业生产资料流通协会副秘书长孟杰表示,此次新增化肥淡储项目招标,从短期来看,有助于促进冬储进度,提升了市场参与各方信心;从长期来看,对稳定化肥市场供应和流通价格预期和行业的稳定 健康 发展也有积极作用。中国-阿拉伯化肥有限公司副总经理高剑波表示,淡储在发挥稳定市场作用的同时,也应凸显出风向标作用,根据市场变化完善淡储品种的结构并提升相关产品标准,不断贴合农业现代化发展步伐,引导化肥行业不断优化升级。现阶段,受到农产品价格较低等因素影响,农民相对增加了低价、低端肥料的需求,不利于国家“减肥增效”、提升农业现代化水平的政策要求,淡储政策的实施及相关要求的提出对高端、高效肥料的应用起到了引导和保障的作用。
云南农业生产资料股份有限公司董事长朱华国认为,化肥淡季储备制度将供给和需求进行了有效的对接,并保障了化肥市场的稳定。化肥淡储是一项值得长期实施的制度。山西农资集团有限公司副总经理曹海涛表示,化肥淡储在供应端缓解了生产企业资金、仓储、调运压力,在需求端保证了种植户化肥的及时供应与价格相对稳定,对满足化肥市场供应、平抑物价、确保国家粮食安全与农业安全发挥了重要作用。
与时俱进,如何完善并用好这一制度是关键
化肥淡储制度受到了业内高度认可,但在当前复杂的市场形势下,新增化肥淡储是否会增加承储的经营风险也成为行业关注的话题。朱华国表示,尿素企业受环保或限气等因素的影响,开工率一直处于低位运行,气头尿素企业的开工率不足17%,煤头企业的开工率在50%左右,当前云南地区尿素到站价为2100-2200元/吨,尿素市场价格一直居高不下。同时,由于受粮食和农副产品价格较低的影响,农民购买农资的积极性较差,下游终端需求不足,所以说对经销商而言,冬季储备尿素的风险较高,市场博弈、观望氛围浓烈。
九禾股份有限公司销售公司经理何刚也表示,秋冬季节为国内化肥消费淡季,淡储政策的出台放大了淡季市场需求,推涨淡季肥料市场价格上涨10%左右,但淡储过后化肥市场又呈现市场价格下跌、承储企业亏损的局面。如何规避承储企业的经营风险、捋顺厂商之间的合作关系,成为摆在行业面前的一项重要课题。
对此,承储企业也在不断创新实践。朱华国表示,目前云南农资与山西阳煤丰喜肥业(集团)有限公司进行了有效的联储联销。厂家出产品,经销商出仓库,生产企业降低了成本并增加了市场份额,流通企业在降低风险的同时也提高了利润空间,厂商共享资源、均摊风险、合作共赢的联储联销模式备受好评。
针对承储风险问题,樊慧群表示,承储企业应加强市场分析预测和风险防控,制定周密的储备任务执行计划和风险防范预案;相关化肥行业协会等应加强化肥价格监测、信息发布和市场形势分析交流。主管部门可以改进现行化肥储备考核办法,促进化肥淡储更好地发挥稳定市场的蓄水池、调节器效能。
同时,中国农业生产资料流通协会业务部主任王玉磊也表示,承储企业承担化肥储备任务,不仅是承储企业参与市场调控的重要方式,也是企业承担 社会 责任的具体体现。因此承储企业应在降低企业运营风险的同时,保质保量的完成淡储任务,同时也要积极加大企业创新经营服务,推进企业转型升级,提升为农服务力度,以积极承担 社会 责任的形象面向市场。
在化肥行业不断转型升级的背景下,化肥淡储制度也将会不断贴合农业和市场需求,与时俱进发展。修学峰表示,淡储制度可以进一步完善考核和实施体系,提升应对市场变化的能力,从而真正发挥出稳定市场的作用。对于淡储制度,徐国庆建议,一是保持制度的长期稳定性;二是保持一定的淡储规模,目前应维持在900-1200万吨左右;三是根据化肥市场的变化,及时完善淡储的考核及管理体系,保证淡储制度的有效实施。
船行万里,压舱有石。整体而言,化肥淡储制度是保障市场稳定的重要“抓手”,在市场运作中发挥了越来越多的作用,是蓄水池,也是风向标。然而对于承储企业来说,它更是一把双刃剑。面对新时期化肥行业的新变化和化肥市场的复杂形势,化肥淡储制度应与时俱进,长期坚持并在实施过程中不断完善、创新和发展。同时,企业也要以变应变用好这一制度。
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图文编辑 :潇潇
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