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如何利用oa做好知识管理

OA系统全生命周期知识管理解决方案:

如何利用oa做好知识管理

知识沉淀:明确谁生产信息,怎么生产、谁积累信息,怎么积累,实现信息采集

知识梳理:明确谁来汇总、怎么汇总、如何更新,形成知识分类

知识资产:确定知识管理者,构建知识库

知识应用:明确谁需要知识、哪个环节需要知识,寻找需求点

知识创新:通过信息采集、梳理、评价形成知识库,在知识管理的基础上实现知识创新;形成由被动采集到主动分享的知识共享氛围,留住企业知识。

一、功能应用

1、知识目录:不同职能岗位解锁对应权限范围内的知识信息

根据行业及公司具体研究情况,设立知识分类体系(知识目录分类、与其他业务模块的关联性、重要度分级),权限体系(谁有权创建、查看、编辑、共享),规范原则(命名、内容模版、审批保密及更新规范)快速建立知识目录,形成分类知识体系。

2、知识积累:在协同中积累文档收集价值信息

在实现企业文档资料积累的同时,从协同工作中搜集各种信息、数据、报表和行为方式。

3、知识应用:事实记录提供反思依据

通过对行动的原始记录有效支持AAR(行动后反思),通过知识共享平台提供关联问题的交流沟通。

4、知识检索:有疑问找微搜

通过知识检索工具实现全文检索、二次精确检索等操作,随时搜索想要的知识。

5、知识推送:角色和知识一一对应

通过建立知识门户板块,搭建多维度的分类体系,根据不同部门、职位,智能推送相关知识。

6、知识地图:快速定位所需知识

企业知识过量的救星。知识地图通过对概念和知识关联的表述分类,形成搜索导航功能,帮助用户快速找到所需知识点,同时还能返回到相关的知识源。

7、知识专家:专业的知识找专业的人

建立企业知识专家库,有问题随时咨询项目专家,形成知识共享一对一服务。

二、价值特色

OA知识管理系统以技术创新为基础,为大量企业客户构建全生命周期的知识管理系统。通过知识自动化分拣积存体系、智能语音语义识别体系、业务管理服务场景融入体系为客户提供最佳使用体验。

目前国内主流的企业管理软件主要有kass文档管理软件、明道OA管理系统。

但是企业知识管理的话强烈推荐kass文档管理软件。

使用kass文档管理系统,可以将纸质文档电子化,还可以实现文档的权限管理,版本控制等高级使用功能。

kass文档管理系统提供了一个强大的文档管理平台,企业成员之间在这个文档管理系统里可以安全共享进行工作协同,亦可以直接审批文件,避免因传统的服务器共享方式分享文档的弊端,这样处理文档更省时更省心。实现办公的电子化智能化。

kass文档管理系统全面覆盖企业文档管理需求,如文件集中存储、权限控制、版本管理、全文搜索、在线预览、操作日志记录、移动端文件管理等基本需求,文件扩展属性的规范管理、文件审批工作流及协同使用、文件电子签章与水印、CDN传输加速、与OA/AD/HR等系统无缝集成、服务器集群部署等一系列高级需求。开始软件拥有诸如国际领先的KFS分布式文件系统之类的核心技术,技术强大,值得信赖

除了软件系统之外,kass还能够提供个性化的制定,提供一系列的解决方案等咨询服务。

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