门店生意好的感言语
当生意不好时，在保证产品质量的同时，必须要加强员工的服务管理，提升服务质量，这样才能慢慢积累客源，使得生意不断改善。给顾客带来更丰富的体验在生意不好时，除了给顾客提供基本的服务外，也要善于利用“超常服务”来赢得顾客的满意。“超常服务”具有一定的灵活性和创造性。顾客是“花钱买服务”的消费者，很渴望在门店里满足自己的“心理需求”，这是一种“经济心理化”的表现。“超常服务”通常体现在一些细节上。比如说，在顾客用餐时，注意顾客的就餐动态，及时捕捉顾客的身体语言，即顾客的需求信息，敏锐地发现顾客微小的动作，及时为顾客提供服务，方便顾客正常用餐。最大的对手是自己我们习惯调查竞争对手，发现好的方面就模仿，结果大家越来越相似，门店不但起色不大，反而失去了自己的独特。能否受到顾客的信赖，是自己和自己的战斗，能否让顾客一直喜欢自己，也是自己和自己的战斗。生意不好，有些老板不免多出了几分抱怨，抱怨大环境不景气，抱怨总部支持不够，抱怨顾客不上门，抱怨员工不尽责，在他们的口中尽是消极的、颓废的言语，这种行为也直接影响了员工的积极性，生意只会越来越差。
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