房产销售人员需要什么专业知识和技巧呢?
要想做一个成功的房产销售人员,应该就以下几项经常自我充实,自我锻炼。
一、专业知识
一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。
二、六心
耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。 热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。
诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。 决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。
旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
三、八力
1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向, 面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。
4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。
5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。
6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。
7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。
8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。 四、丰富的常识
与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。
房地产销售必备专业知识是什么
房地产销售目前看还是比较好做的。
入门门槛低,不需要太高的学历,只要你长得五官端正,口才好,擅长跟客户沟通,并且懂得销售技巧,及时参加公司的专业培训,那你做房地产销售应该是没有问题的。在销售房地产的时候,要跟顾客是面对面沟通的,要有诚意,要实事求是地介绍房子的具体情况。
不能欺骗顾客,要让顾客对你有信任感,为自己积累一些人脉,对你的销售工作是有好处的。很多朋友口才非常好,并且也非常擅长跟别人进行沟通,那么这种人就是做房地产销售的好苗子。但是你自己也要掌握销售技巧,同时也要对自家的楼盘有足够的了解。
如果想做一名合格的房地产销售人员,那么就必须要知道房地产专业知识,而且还要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧,那么房地产销售必备专业知识是什么呢?下面和小编一起来学习一下吧。
房地产销售必备专业知识是什么
1、一名合格的房地产销售人员,必须具备的专业知识主要包括:房地产基础知识、基本礼仪、产品的基本知识、市场信息、投资理财、基本的政策法规等等。房地产销售必备专业知识具体如下所示:
2、一名合格的房地产销售人员,不仅要具备房地产销售行业的专业知识,最好还应该学习例如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关知识。
3、一名合格的房地产销售人员,必须学习和自己业务范围相关的最基本的专业知识,具体包括:建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉等等,另外还要熟练了解各种业务上经常会用到的专业术语,才能对买房人详细说明自己销售产品的优缺点,从而争取到买房人的订单,达到自己的销售目的。
4、一名合格的房地产销售人员,应该熟练了解自己所销售项目的所有相关信息,具体包括:楼盘总占地面积、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统、物业管理、楼盘周围的市政建设情况、周边配套设施等。
5、另外还要随时了解周边竞争楼盘和整个房地产行业的相关信息以及发展走向。因为只有做到知己知彼,才可以在以后的销售工作中做到买房人有问必能答,而且还可以向买房人阐述自己的观点和看法,从而让买房人相信自己是最专业的房地产销售人员,那么买房人就会产生信任感,从而提高自己的销售业绩和成交率,从而使自己成为一位最优秀的房产销售。
6、一名合格的房地产销售人员,需要熟练了解房屋的结构,并且要熟悉每套房屋的优缺点。还要知道房屋周边的地理环境、交通设施,另外对于房屋的买卖贷款等问题也应该都要清楚。
7、另外还必须要有广泛的知识,因为经常会遇到不同的买房人,而买房人的需求都是不同的,如果可以很好的抓住买房人的心理的话,那么成功订单的机会就会大很多了。还有最主要的就是要有自信心,一个自信的销售员,可以把卖房子给买房人变成帮买房人买房子的过程。
只有熟练掌握了房地产销售必备专业知识,才能在房地产开发商、买家和卖家中间搭起桥梁,从而在房地产行业中使自己立于不败之地。以上就是关于房地产销售必备专业知识是什么的详细介绍,希望可以帮助到大家。
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