做生意怎么才能更好的吸引顾客？

第一点、把好产品质量关

商店要坚决杜绝假冒伪劣商品、残次品(特殊情况例外)，注意先进先出，随时检查商品的出厂日期和保质期，反之出现过期产品，并保持商品的外观清洁，以高质量赢得消费者的信赖。

第二点、重信誉

“民无信不立”，诚信已经成了经商的基本原则，顾客是上帝又岂容欺骗?但事实上不少商家为了眼前的蝇头小利，不惜出尔反尔，损害了顾客的自尊心，失去了顾客的信赖，“捡了芝麻丢了西瓜”，得不偿失，最后店门口门可罗雀，只好关门大吉。

纵观大家身边的旺铺，都是信誉好的，没有信誉作保证，既使摆出“亏本大甩卖”的阵势，恐怕消费者也不会领情。

第三点、服务要好

为顾客提供优良的服务而不仅仅是提供产品已经不是什么新鲜的话题了。举个例子来说，许多商店以为仅仅将一件高质量的衣服卖给消费者就万事大吉了，其实这还远远不够，商店应该把重点放在服务上而非产品上，应放在如何帮顾客选一件合身的衣服，放在如何招募一些知道怎样帮助顾客并适当赞美顾客的促销员上，放在怎样才能让顾客进店后更舒服愉悦上。只有把这些问题解决好之后，商店才会培养出一批忠诚的顾客，人丁兴旺。

第四点、突出产品特色

没有特色就不会给人鲜明的印象，有些商店营业面积本来就不大，但商品却是琳琅满目，林林总总，但往往产品单件的数量少，缺乏产品的深度，产品组合少，满足不了顾客的需求，而且进门后给人一种很压抑的感觉，使大部分顾客再也不愿意回头。顾客流失严重，人气自然旺不起来。

第五点、心理定价策略

针对消费者得消费心理，很多洋超市在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴，在其所销的商品中，尾数为整数得仅占15%左右，85%左右的商品价格尾数为非整数，而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜，定价101元人们则会感觉太贵，较之99元价格仿佛又上了一个台阶，利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象，从而达到吸引并留住顾客的目的。

关于生意谈判的几点技巧

做生意赚钱的关键是了解市场、有价值的产品或服务和良好的营销策略。以下是一些有用的建议：

找到一个有市场需求的业务：您需要确保您将采取的业务或产品有足够的市场需求，这意味着您需要进行市场研究，以了解您的目标受众群体中的需求和偏好。

提供有价值的产品或服务：我们应该通过提供有价值的、有竞争力的产品或服务来满足市场需求。这可能需要您对消费者的需求和偏好有更深入的了解，并能够提供更好的产品和服务。

了解成本和利润：在做生意时，重要的是要确保成本和利润之间的平衡。这意味着您需要了解您的成本并能够制定正确的定价策略，以保证您的业务盈利。

良好的营销策略：良好的营销策略是推动生意壮大的关键。这包括以正确的方式推广产品或服务、正确地定位目标受众，并创建一个吸引人的品牌形象。

维护客户关系：一旦获得客户，就需要建立维护客户关系的策略，这将帮助您留住客户并接收重复业务。一些常用的客户维护策略包括提供良好的客户服务、识别客户需求并对其做出适当的响应、发送礼品/优惠卷等等。

要成功做生意，关键在于持续地追求市场领导地位、提供有价值的产品或服务、精通业务成本、制定良好的营销策略并建立良好的客户关系。

　谈判如同一场博弈，不仅要步步为营更要认清对手，但是如何在这场博弈中更能技高一筹呢?下面是我为大家整理了关于生意谈判的几点技巧，欢迎大家阅读。

? 关于生意谈判的几点技巧

　▲ 我的权力受限制，对方就不得不在我的权限范围来考虑这笔生意，否则一切告吹。

　▲ 身份差别

　a 、对方身份低，要充分利用优势，居高临下，速战速决完成谈判

　b 、对方身份高，要发挥多、杂、难，即多提问题，使谈判复杂化，困难重重等，地位愈高时间愈少，考虑问题越简单。

　▲　车轮战术

　a 、新换上来的谈判者有机会抹煞以前所作的让步，重新开始谈判，延缓合同签定，或者换讨论的问题。

　b 、遇上对方采用车轮战术，应保持冷静态度。已形成共识的不要再谈;有争议的，并已阐明立场的

　可向对方寻求结果;傺提出的，避而不谈。

　▲　转移视线

　a 、谈论某关键问题，语言进行干扰，从这问题进入另问题，正事无法解决;

　b 、对方采用该术，我方坚持该中心，别的问题不予理睬;并一而再，再而三地重申自己意见，让对方知道你并没有受到干扰;或大喝一声，指出对方在转移视线，从而结束谈判，愤愤离去。

　▲ 对付虚张声势

　⑴只要有耐心，时间一长自然会渐渐露出马脚，并会推动影响力

　⑵遇实际问题，要能直攻腹地，开门见山地和(买主)私下商量

　⑶对某些问题，要避重就轻或视若无睹一笔带过

　⑷有时可提出抗议。千万不要轻易让步。

　▲ 以逸待劳

　a 、谈判地点最好在自己家中，无论在心理还是环境上都有优势。

　b 、①挑选一个中立地位②让别人为自己执行日常③工作拾足够助手④与本单位保持联系⑤预告订好房间，保持偷窃、舒适的感觉状态(谈判地点最好在第三处)

　▲ 失而复得是常事　今天的失是为了明天的得，留个好印象，以后生意更好做。

　▲ 坚持原则要适当

　▲ 出其不意胜对手

　▲ 讨价还价是关键

　开始卖方尽量提价，买方尽量压价。先谈价后谈品质、服务的小问题。

　买方要先尽量挑剔产品缺点，让出价比较低。达到让卖方一直在犹豫能否做成这笔生意最好。

　▲ 既成事实作用大　例如公开定价，再个别谈判。

　▲ 软硬兼施

　a 、以?坏人?(强硬)开头，以?好人?(易谈话的)下调价格。

　b 、遇到?坏人?①让他说，到时对方会换人②向对方上下级抗议③退出商谈④当大众面，责备对方⑤采取同样策略，扮演?坏人?出击⑥高谈时，暗示?坏人?的出现，缓和对方气势⑦找出对方?坏人?，再挑它的?刺?，心理上要认清?好人?、?坏人?都是一条敌对线。

　▲ 兴风作浪

　a 、突然暴发自己的情绪，引起对方激动情绪，让对方感到怀疑是否自己做得太过分了，甚至害怕会推动整个局势。

　b 、对此术，要保持冷静，让他?表演?完，并重申自己意见，让他觉得你对此不以为然。

　▲ 乱中取胜

　a 、将许多琐事搅在一起，让其复杂化。

　b 、保持冷静，头脑清醒，看清本质;也许缓一缓，今后再谈。

　▲ 疲劳战术

　a 、疲劳时，会沮丧且容易犯错，对讨价还价不利。

　b 、对此战术应尽量避免，为此也不要舍不得多花些餐旅费。

　▲ 透露?秘密?有益谈判

　拓展：东西方的?谈判口才?简单解析

　?谈判?寓含着争论、对立、口角等微妙词义。语言是传统文化的结晶，语义方面的差异，反映了东西方谈判人员对?谈判?本身的理解不同。以美国人和日本人作为代表，比较一下东方文化和西方文化影响下的两种不同的思维模式。

　日本人的思维方式具有典型的东方特色，这与其岛国的地理环境、历史上长期与外界隔离的背景以及儒家思想的影响关系密切。

　日本人往往采用集体决策，即有关谈判人员一起协商，统一思想，形成整体性的内部思维空间。谈判过程中，其起关键作用的人物一般不抛头露面，其谈判人员个个满面和善、彬彬有礼且话语不多，对方难以窥探他们的内部思想。美国人往往是每个谈判人员分别责一部分内容，自己负责的内容自己有权作出决定，因此在谈判过程中往往自己随时作出决策而无需与他人商量。谈判班子的关键人物也常常亲自出马，与对方洽谈自己分管的议题。谈判过程中，谈判人员个个都竞相发言，其基本思想对外开放。

　受不同文化影响而形成的思维方式，在谈判决策问题上也得到了充分体现。

　一般来说，比较严谨的民族，如德国人、英国人都具有和日本人类似的思维方式;而比较开放的民族，如法国人、意大利人则具有和美国人类似的思维方式。而世界上其他大多数国家的谈判人员，其思维方式介于两者之间。这种思维方式的不同主要导源于各国历史、政治、经济和文化传统的差异。了解对方属于何种类型的思维方式，可以在谈判过程中?对症下药?。

　将有助于掌握谈判主动权。

　文化习俗对谈判方式的影响按照讨论问题的先后顺序可将谈判方式区分为横向谈判和纵向谈判。

　横向谈判是首先确定谈判所涉及的所有议题，将各项议题综合起来考虑，循环往复地讨论，齐头并进，交错进行。纵向谈判是对所确定的议题按先后顺序一个一个地依次进行商谈。

　一般来说，横向谈判和纵向谈判适用于不同谈判内容，在具体的谈判活动中应该视具体情况加以选择应用。可是在一些国际谈判中，美国人往往愿意采用纵向谈判方式，而法国人则主要应用横向谈判方式。这实际上也是受其文化习俗影响的结果。美国的谈判代表在谈判中喜欢以?一揽子交易?的方式，按议题的先后顺序一个一个地依次进行商谈，这是其大国地

　位在谈判人员心理上的反映。法国的谈判人员喜欢先为谈判议题画一个大致的轮廓，然后经过反复交谈确定议题中的各个方面。这反映了?边跑边想的人种?的性格特征。

?

　看完?关于生意谈判的几点技巧?的人还看：

1. 商务谈判与推销技巧内容大全

2. 商务谈判的技巧及方式

3. 成功销售的9大商务谈判技巧

4. 销售的谈判技巧有哪些

5. 商务谈判的四种说服技巧