新手开淘宝网店怎么才能有生意?
很多新手卖家在开了淘宝店以后,发现生意不是很乐观。那么新手开淘宝店怎么才有生意呢?接下来电商知识网小编就给大家提供一些思路。
一、定位
1、店铺定位
新手淘宝卖家往往会忽略掉店铺定位,其实店铺定位是很重要的。我们要明确自己店铺的核心价值主张,进行精准的店铺定位,规划店铺的风格和盈利模式,为后续店铺的发展打下坚实的基础。
2、人群定位
不少新手卖家认为只要店铺有了流量,就会有人下单购买。通过各种渠道推广后发现流量是增加了,转化率却没有提升。这是为什么呢?是因为没有做好人群标签,对于自己究竟要服务哪一类顾客不明确。所以有真正需求的顾客进不来,进来的流量又不是自己服务的人群,自然也就没办法提升转化率了。
3、确定产品
有的新手卖家在选产品时都是凭感觉,要么看同行卖得比较好就上架,要么看市场上比较热销就上架,或者因为自己喜欢就上架。我们开淘宝店的目的就是为了盈利,所以选择的产品也一定要能够盈利。
4、确定价格
产品定价不要凭空想象,可以先分析市场情况,再结合卖家心理进行定价。价格结尾最好是带有弧形线条的数字比如以0、5、8等,可以在视觉上抓住买家的心理。买家都比较喜欢包邮的产品,觉得自己出邮费不划算,那么你就可以在最终的定价中把邮费加进去,造成一种包邮的假象。
二、管理
1、宝贝管理
宝贝的标题、主图、详情页、数量等对于转化都会有影响。在宝贝上架之前,我们就要做好宝贝标题组合,做好主图、详情页等内容。在宝贝上架后,要随时关注动销率,也就是店铺有销量的宝贝/店铺宝贝总数。如果动销率比较低,就要想办法让店铺没销量的宝贝及时破零或者删除无销量的宝贝,让店铺宝贝总数减少。
有的新手卖家喜欢大量上新,想着我上架一堆产品总有一个产品能卖出去。宝贝数并非越多越好,有销量才不会变成死店。新手卖家要着重于提高销量,不要急于去大量上新,堆砌没有销量的宝贝。
2、顾客管理
除了吸引新顾客,我们还要注意留住老顾客,毕竟留住老顾客的成本和精力远远小于获取新顾客的成本和精力。我们要充分利用老顾客帮助新品破零,做好基础销量和攻心评价,从而吸引更多的新顾客下单转化。
3、客户管理
在购物时遇到问题,就会咨询客服。无论你是自己当客服还是请人当客服,都要注意不断提高客服能力,促成转化。比如可以针对买家常见问题整理相关话术,设置快捷回复。
三、推广
在推广之前,一定要先做好以上两部分内容。不少新手卖家开淘宝店,想要店铺有生意又缺乏相关运营经验,听说直通车能带来流量就立马去开车,结果亏得惨不忍睹,还说直通车骗钱。淘宝直通车虽然能带来一定的流量,但是以上的内容没有做好的话,也不会带来什么转化。开直通车也是白搭。做好以上基础内功以后,也能获得不少的免费流量。再加上直通车、钻展、淘宝客等付费流量的引入,店铺才有可能走上正轨。
对于经常网购的小伙伴们来说,淘宝店铺肯定都是不陌生的,尤其是看到那种皇冠级别的店铺就会觉得信任可靠一点,但是近两年新开的淘宝店铺也是后来者居上,受人们欢迎,那么新手如果开淘宝店要学习哪些呢?
第一步:(掌握开店基础知识)1、 掌握淘宝开店的选品技巧、店铺定位、寻找蓝海产品之法,对于想无货源开店的商家来说,也要掌握无货源开店的规则玩法。
2、 掌握开店的基本规则和流程
3、 熟练操作淘宝开店后台设置以及店铺装修流程(重点在手机端)
4、 掌握店铺优化之道:上下架技巧、详情页优化、标题优化、主图优化。
5、 掌握基本的PS处理技巧
6、 旺旺的基本设置
对于开店来说,学习了这些在初期开店前就能使用到,重点是选品技巧和无货源开店,结合自身需求来学习。
第二步:(掌握店铺基础优化)当店铺上线后,是没有流量的,这时候需要做店铺优化和推广,对于新手来说,建议学习:
1:熟练操作数据分析工具和打折工具,生意参谋、流量纵横、品类罗盘等软件。
2:学习手淘搜索流量获取之道,补单技巧、评价优化、问大家、好物点评团等优化。
3:进一步学习标题优化、类目优化、橱窗推荐、网店视觉营销等课程,掌握搜索引擎排名的原理。
4:学会能通过数据分析软件,制作数据报表、分析店铺数据、分析对手数据等操作。
5:学会基本的爆款打造技巧流程,了解基本的店铺管理流程。
6:学习直通车的操作方法。
7:淘宝店铺数据诊断方法
第三步:针对补强由于淘宝的推广渠道众多,对于一个小卖家来说,有些推广渠道其实都用不上,所以需要针对性的学习,不过常见的学习课程有:
1:直通车高级操作方法
2:超级推荐、极速推操作方法
3:搜索流量高级优化方法
当然这些只是基础的学习知识体系,至于比较火的、直播带货、内容营销等则需要看自己有没有时间了,其实做为商家来说,由于个人精力有限,并不建议学习更多知识,有些卖家专做直播带货,有些专做内容短视频带货都做的很好,需要有一个侧重点,如果全面抓,可能全都做不好。
总而言之就是淘宝开店,对于一个新手来说,学习运营好一家店铺一定要掌握以上这些,但是需要花费的时间就很有可能是很久,我也建议大家多去加入一些学习的圈子,遇到问题也可以多多交流。
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