年货节现场活动策划方案

　为保证活动高起点、高质量、高水平开展，往往需要预先制定好活动方案，活动方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划。活动方案应该怎么制定才好呢？以下是我为大家收集的年货节现场活动策划方案（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

年货节现场活动策划方案1

　 一、活动主题

　本次活动主要依托“云上施秉”主办的官方平台。结合“施秉电子商务公共服务中心”的线下服务平台优势及“贵州电商云”“淘宝网”“京东网”等的网络人气。共同打造一个以“年货送下乡，品质有保障”为主题的线上线下推广活动。活动以现场实物展销，和线上商品购买为主。

　标语：“年货送下乡，品质有保障；特产卖出城，我们来帮忙。”特色万物任你选，名山圣水陪你走！

　 二、活动目标

　1、以宣传“云上施秉”平台为主，将最初的品牌印象植入大众心中。

　2、增加关注人数、注册人数及购买人数。

　3、有效的吸引现场商家及潜在的商家加盟电商。（商家可现场与电商进行意向签约）

　4、现场带动性的促使百姓习惯使用该平台。（如扫微信关注、赠与书签似的宣传册、现场工作人员细心指导操作）

　5、利用本次活动从新树立“云上施秉”这个品牌的功能性。

　 三、活动对象

　施秉县各乡镇年货消费群体；施秉县各产品经销商；

　 四、活动时间

　20xx年12月12日至20xx年1月12日

　 五、活动地点

　施秉县各个乡镇服务站

　 六、活动内容展示区设置：

　1、年货商品及土特产产品展示；

　在活动中规划有产品展示区，展示主办方及其他加盟商的周边产品。（该活动主要由贵州云台商务有限公司协助各乡镇具体落地执行）

　2、电商购买体验；设立电商专区，专区位置醒目，主要向往来人流发放电商宣传册页。引导消费者进行注册、购买，对需要办理加盟的商家进行登记。

　内容设计：

　1、电商年货概念相对还比较新颖，所以线下活动主要还是引导为主。设计出商城操作流程卡（以书签为图样），设计出线上活动宣传单，配合流程卡一起发放。

　2、针对现场招商，设计招商方案。设立填写加盟商合作意向表，留下相关讯息后期联络。（条件允许，可允诺商家加盟优惠政策：如商家再介绍其它商家加盟可享受优先服务对象等）

　3、针对电子商务培训学员及商家，在当天可以给予一定的活动优惠。

　 七、现场物料明细

　略

　 八、活动流程

　工作安排：

　1、现场传单发放

　2、前台资讯解答人员

　3、线上操作人员

　4、加盟商家意向签署

年货节现场活动策划方案2

　 一、活动目的

　春节是我国传统节庆活动中最热烈、最隆重的节日。春节前夕城乡居民总有逛街购物的传统习惯。在悠闲逛街中，寻求愉悦、欢乐，在购物中，喜迎新一年的到来。本次年货节以“发展电子商务，繁荣地方经济”为主题，旨在通过“年货节”的展销形式，为庄浪人民乃至全国人民提供一个集采购、娱乐、消费为一体的县域网络购物平台，同时为广大农特产品企业、经销商和消费者搭建一个网络交易平台，促进“网货下乡，农货进城”的双向流通，让老百姓真真切切体验一次网络经济的冲击，让商户实实在在感受一下电商时代已经到来，现在不是做与不做的问题，而是如何做更好的问题。

　 二、活动时间、载体

　1、时间：20xx年1月18日—20xx年2月23日

　2、载体：庄浪生活宝“省啦商城”

　 三、活动组织及要求

　1、召开启动会：初步定于1月18日在新时空电商培训中心召开庄浪首届电商“迎新春，送年货”活动启动会。

　2、县电商服务中心负责组织各乡镇电商服务站站长和物流快递公司负责人参加。

　3、乡镇服务站负责组织村级服务点积极开展本次活动，做好商品上架、销售，使村级服务点在庄浪电商平台的交易额达到一定数量。

　4、物流快递公司负责本次活动的快递服务。要迅速、优质、高效的按照平台定单地址做好商品流通的保障工作，同城1.5公里免费，1.5公里以外按照国内标准最优价递送。

　5、庄浪新时空电商公司负责组织各网销企业和参加本次活动的商户。要对各企业和商户提供的产品按数量、标价造册登记，各企业和商户对提供的产品要出具书面质量保证函，积极做好产品的售后工作。

　 四、活动对象

　庄浪县范围内的居民、外地庄浪籍人和关注庄浪经济发展的人。

　 五、活动主题

　发展电子商务繁荣地方经济

　 六、宣传标语

　1、购年货，就上庄浪生活宝；

　2、今年年货哪里找，生活宝上样样有；

　3、今年年货哪里有，线上线下全都有；

　4、电商真方便，年货送到家；

　5、价廉物美年货抢，限时秒杀生活宝

　6、农民增收新渠道，农货进城生活宝

　7、超市商场样样有，方便还是生活宝

　8、大包小袋不再提，年货物流进家门

　9、出门在外不用愁，网上下单寄乡思

　10、今年过年不一样，只因有了年货节

　 七、活动内容

　1、优惠卷：省啦商城全场满100元减10元可用（优惠券跟满减活动只能使用一样）

　2、满减：全场满50元减7元；满99元减11元；满139元减20元（减免费用均来自厂家提供的最低价来分配，仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户）

　3、限时抢购：组织各参与商家根据产品性质和分类，积极做好专场打折限时抢购商务活动。（仅限生活宝平台注册用户和微信关注用户）

　4、年货大礼包：根据县内各商家提供的产品组合而成，

　5、年货礼券：年货礼券发放其他企业，可通过礼券代码在生活宝平台上使用。

　6、满送红包：一次性购满50元以上发5元红包，再赠小礼品（线下用户）

　7、旗舰店、电商服务点同城配送：旗舰店、各电商服务点支持同城配送，网上下单，上门自提免物流，1.5公里之内免费配送，1.5公里之外配送费10元起

　8、代送年货：如庄浪藉外地人或外地庄浪朋友，通过平台下单满500元，平台方或商家可帮其送年货到家，运费按县内物流规则走。

　9、卖年货，送春联。可与文化三下乡结合起来搞

　 八、活动宣传

　1、微信朋友圈：

　a、新时空客服部负责微信朋友圈的推广；

　b公众号的营销推广；

　c、参与商户（企业）积极参与（朋友圈转发、平凉市各大论坛发帖、百度贴吧、微博）

　2、发宣传单：可招兼职派单（兼职人数每天为6人左右）地推：招聘兼职地推发单，65元/每天，并留下****，x展架2个，桌子2张，小礼品1000个，日期1月25开始，到1月31日共6

　3、生活宝线上宣传；由制做部负责：

　a、产品美化；

　b、banner广告的制作；

　c、检查测试下单流程

　4、媒体广告：县电视台等县内媒体。

　5、宣传视频：手机视频、网站宣传视频。

　6、公益宣传：为孤寡老人和清洁工人赠送年货。

　 九、活动准备

　制作部：

　1、活动物料：活动主题海报、dm单、横幅、店内主题物料、对联、吉祥物，产品拍照、方案确立之日起，1月20日之前设计完成；

　2、商户和各服务点网店的完善、活动主题氛围营造、广告主题设计、产品美工、设置优惠卷，方案确立之日起，1月22日前设计完成

　商务部：a、方案确立之日起；b、1月20日之前收集好所需产品

　运营部：a、方案确立之日起；b、落实库存仓库及库管；c、活动场地的确立、搭建

　客服部：a、统计每日订单情况；b、统计注册用户数量；c、活动产品组合录入

　 十、活动成本

　初步估算需10万元左右，计划由各商家筹措一部分，县商务局支持一部分。

　 十一、年货商品：

　商家提供，造册登记

年货节现场活动策划方案3

　 一、展会目的：

　传承中华传统年俗文化，刺激拉动春节经济消费。

　提升市民采购年货的环境和质量，满足市民一站式购物需求。 集中展示全国各地名优商品，推广企业产品和品牌。

　丰富新地城周边社区生活内容，为居民带来便利。

　为新地城售楼和招商奠定基础，聚集人气。

　 二、展会时间：

　待定

　展会地点：华茂1958广场

　 三、展会主题：

　20xx新地城年货淘宝美食节

　 四、组织机构：

　主办单位：新地城

　承办单位：安徽神话广告传媒有限公司

　 五、展会内容：

　各展位商家年货促销。组委会组织现场春联赠写、千元礼包大抽奖、财神到发红包、汤圆品年味等活动。

　 六、展览范围:

　1、酒水类：各种葡萄酒、白酒、黄酒、果酒、保健饮料、果汁饮料、乳酸菌饮料；茶叶等；

　2、食品类：各种名特优新食品、绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、速冻食品、烘焙食品、肉禽产品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品等；

　3、日用百货类：家用电器、厨卫洁具、饰品、化妆品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金电器、鞭炮礼花、节庆用品、厨具、智能玩具等；

　4、礼品类：各类礼品盒、花艺盆栽、剪纸字画、奇石玉器等；

　5、服饰类：床上用品、服饰、鞋帽等；

　6、特产类：无锡特产酱排骨、油面筋、小笼馒头、素饼、惠山泥人；

　7、进口商品类：世界各国的特色食品等；

　 七、活动形式:

　1、千元礼包大抽奖：顾客购物满50元，可免费从商家处获得抽奖券一张。一张抽奖券可参与一次抽奖活动。买满100元可获得两张抽奖券，以此类推，多买多得。

　2、免费送春联：邀请书法家协会的书法家现场写春联送春联。购物满xx元即送。

　3、财神到发红包：每天来到年货展会的前两百名顾客可免费获得一个红包。备注：每人只限拿一个红包，红包中可能有福字一张、对联一副、也可能是一元钱、或者是贺卡一张。

　4、你购物我买单：主办单位随机找一位正在买单的顾客，只要这位顾客在30秒之内回答出关于本届年货节的一个简单问题，即可免单。

　5、大型团购：制作年货商品目录，直接发送至单位和企业，在推广商品的同时，拉动团购。

　6、文艺演出：舞狮、古筝演奏、琵琶演奏、歌唱春节有代表性的歌曲。

　7、剪窗花：现场教授剪窗花技艺。

　8、免费品尝汤圆、春卷等新年特色小吃。

　 八、宣传计划:

　本届年货购物节将注重事前宣传和炒作、联动同城媒体资源，最大限度吸引新地城周边，甚至是全城的潜在消费者。

　宣传方式：活动硬广、动态报道、话题炒作。

　1、网络：各大论坛网站发帖，扩大宣传的力度。

　2、平面纸媒：可在安庆晚报、新安晚报、安庆广播电视报投放广告或大量投放dm单页

　3、汽车载体：公交车、出租车放广告信息

　4、社区海报张贴：将为本届年货购物节量身设置宣传海报，为本届年货购物节提高市场关注度及积累人气。

　5、空中滑翔机

年货节现场活动策划方案4

　 时间：

　20xx-12-20xx-2

　 活动方式：

　线下活动进社区+微信端推广

　 背景：

　通过在社区持续性的进行物料的宣传，试吃活动，萌娃选拔，圣诞活动的宣传，在已经了解农场产品的基础上，针对新年进行年货的销售，让居民购买到农场优质实惠的年货，提高农场给社区居民带来的幸福感，同时，提高商城页面的独立访问量，累积粉丝关注。完成商城的商品曝光度和用户转化率转化率

　 活动方案：

　 线下：

　1，在小区里面人流量比较大的道路上挂横幅，宣传农场与物业合作，为社区居民准备绿色健康有机的年货产品，要求横幅必须要能够吸引注视并且数目够多，形成持续性的影响，横幅悬挂至少一个月（需要物业和街道委员会的资源）。

　2，在人群集中点设置简易展示柜（不需要售卖功能）或者易拉宝展示农场情况以及部分年货产品，有物业资源的情况下可以在小区的地下停车场的电梯门口，生鲜柜或者外卖柜旁边摆放，能配合其他平台的合作参与一些节日的活动（淘宝，京东，唯品会，饿了么等平台）能形成比较好得效果。

　3，在小区设立固定点，早上九点到下午五点左右在有娱乐健身设施或者人群相对集中地的地方进行海报放置或者人员宣传招募试吃的活动，并且有年货产品的展示，宣传年货节活动提示扫码关注有新的优惠活动和试吃活动（非销售目的），活动时应该提示微信商城有更多的产品，提示关注。

　4，小区电梯内的广告投放，要求能够长时间持续进行展示，主要是为了能够让平时开车上班直走电梯的人能够看到，主打企业年货和买年货送朋友的标语。

　 线上：

　1，主播直播农场少儿的露天的活动，进行农场微信和直播平台的活动宣传，网上报名过程和活动内容由主播后期提出优化。（报名方式采取微信公众号关注，添加微信或者QQ的方式进行，可以形成相对集中地社群积累资料，方便后期进行社区活动宣传时精准的活动通知）

　2，线下门店进行销售时需要宣传微信商城上面有优惠和会员招募试吃的活动通知，对有兴趣的顾客进行演示或者在店里播放做好的演示视频（如何关注，如何购买以及如何成为农场的微店长，微店长收益情况以及微店长怎么收益的过程），为微信公众号进行粉丝累计产生UV和曝光度的过程。同时做海报或者易拉宝在店里方便扫码。

　3，软文推送提示年货节产品的提供和微信公众号宣传活动（寻找萌娃主播活动的报名）

　4，商城接入多客服功能，在进入公众号的时候是会自动的提示购买渠道，支付方式进行优化，简化交易流程。

　5，地推进小区做展示的时候可以进入社区的微信或者QQ群，在社群里进行相关的话题推动。配合线下的活动，进行的线上和线下的两个方面的宣传，形成农场在小区多次出现引发好奇关注了解的过程，增加农场在社区中的被信任度。

　 活动规则：

　1，所有小区海报，易拉宝和展示柜宣的传渠上道都应该印有有企业微信公众号的二维码可以方便进行扫码关注

　2，在进行固定点宣传和试吃活动的'现场，提供部分产品试吃和部分商品售卖之外，不同规格和标准的年货产品需要进行展示。但是展示的年货产品概不提供销售或者只提供少量售卖，遇到需要购买可以提示在网上商城购买，保证质量和品质的前提下网上的产品价钱低于或者和展示的商品价钱相同。

　3，在优化微信端微信商城的基础上，线下展示活动在进行试吃和销售的过程中提示扫码关注可以看到更多的优惠和健康的农场商品，可以进行客户转变成微店老板的流程和收益的宣传。

　4，主播在进行小区萌娃的选拔和直播活动中应该提示萌娃选拔活动的流程和报名方式是通过关注微信公众号进行报名。

　 宣传投放：

　1，社区内的店铺投放可以和社区店铺协商看看能否进行（通过农场产品的赠送，优惠或者帮助售卖给予提成的方式），食品店，小型超市，减肥美容店等。

　2，小区内的横幅，海报，易拉宝和展示柜等需要相关的物业资源，以及投放时与物业进行协商，同时管理和查看需要进行。

　3，公司门店内的农场宣传需要做相关的培训，形成销售，关注，重复购买，成为微店长的闭环流程。

　4，活动进行时，需要苏州市民卡，建设银行等公司已经具备的资源进行配合宣传，文案方面也需要进行投放，激活老用户。

　 监测指标：

　1，完成微信商城30000的访问量和产品180000的曝光度指标 2，覆盖选定的小区，在活动结束后有持续的访问量和曝光度 前期保障

　1，产品规格，种类，活动小区，条幅以及易拉宝海报个数 2，活动时间长，物业需要进行协商

年货节现场活动策划方案5

　 一、活动内容

　 主办单位:

　XX市人民政府、年货购物节组委会、XX日报社

　 支持单位:

　XX商贸局、农业局、旅游局等相关部门

　 活动主题：

　欢乐购物、龙福鹤春

　 展会时间:

　2012年1月1日—2012年1月21日（腊月初八至腊月二十八）

　展会地点:

　XX新区会展中心(或商业步行街、集贸市场)

　 展览面积：

　约1万平方米

　 参展商数量：

　组织200个

　 预计观众人数：

　20万

　参展范围：

　1）食品（绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、各类名茶、肉禽食品、烘焙食品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品、名优小吃等）

　2）酒水（葡萄酒、白酒、黄酒、国酒、保健饮料、碳酸饮料、乳酸菌饮料、茶叶、咖啡等）

　3）礼品礼盒类（化妆品、保健品、营养品、小家电产品、家庭装饰用品等）

　4）年货展区（春联、窗花、年画、花卉，陶瓷，图书）

　5）服装类：服装、童装、儿童用品、玩具、床品、针织品、鞋帽等 6）交通类：轿车、电动车、摩托车

　布局设置（需与场地结合，暂作一般性规划）:

　 （一）室内（计划四块区域）

　品牌区(a区)： 计划20个展位，招商对象：全国性著名品牌企业

　含：白酒、国酒、葡萄酒、饮料、乳制品、茶叶、咖啡、保健品、礼品、礼盒、食用油、通讯等 传统年货区（b区）： 计划50个展位，招商对象：当地企业

　春联、窗花、年画、花卉，陶瓷，图书、灯笼、服装服饰、儿童用品

　糖酒区（c区）：计划30个展位，以本地销售旺盛品类为主

　各类糖果、果冻、休闲类小食品、葡萄酒、白酒、黄酒、国酒、保健饮料、碳酸饮料、乳酸菌饮料等

　综合区（d区）：计划100个展位，招商对象：当地企业

　绿色食品、粮油食品、保健食品、休闲食品、各类名茶、肉禽食品、烘焙食品、水产品、调味品、乳制品、干果炒货、土特产品、农产品、名优小吃、茶叶、咖啡等

　 （二）室外

　计划20个展位，100平米为一单位；

　招商对象：轿车、微车、摩托车、电动车等。

　展会目标：

　1） 活跃节日氛围：通过系列特色年节民俗活动，营造一个传统的中国年节氛围；

　2） 复兴传统文化：全面展示中国传统年节文化用品，推广中国传统文化，为传统文化的复兴尽绵薄之力；

　3） 一站式购年货：汇聚五湖四海的特色品牌年货特产、家居用品，为展

　商找到好买家，为客商提供好产品；

　4） 打造品牌会展：将年货展打造成为XX春节期间节庆会展活动的品牌盛会，既可活跃节日气氛，又能提升城市影响力，还可助推城市商贸经济发展，充分发挥节展项目拉动经济的综合功能。

　 二、展会亮点

　超强的广告效应：充足的广告投入量与新颖适用老百姓喜闻乐见的投放方式。如：连续长黄金时段的电视电台广告、大版面长时间的报刊广告或海报广告、请柬宣传及户外广告推广等都是年货购物节成功的有力保障。

　适时的时间选择：时值新春佳节之际，按中国人的习俗，正是各家庭、集体大量采购节日用品的时候。此时消费资金充足，消费预算庞大，而且正是人们走亲访友高峰，孝敬父母、送给亲朋好友的特产、美食、衣服、日用、礼品一样不能少。 一站式购物选择：考虑到春节期间人们消费的习惯性，组委会将组织丰富的展品让广大消费者能在我们的会场“一站式”购齐所需物品，真正做到“漫步年货节，购享龙福春”。

　黄金时间保障：为了使广大参展企业得到最大实惠，本次年货节的周期为20天，这样就能充分保证广大消费者有充足的采购和选择时间。

　超强人气聚集：年货节的人气聚集，除广告投入外，展会现场还将举办多天特价商品特卖文艺演出、团购、抽奖、推介会、礼品等丰富多彩的活动，更有效地吸引人气。

　 三、收费标准 1）室内展区

　a区——品牌区： 19800元/个，每个36平米，共20个 b区——传统年货区：1500元/个，每个9平米，共50个 c区——糖酒区：2000元/个，每个9平米，共30个

　d区——综合年货区：1800元/个，每个9平米，共100个 2）室外展区（限汽车、摩托车、电动车、自行车等） 5000元/个，每个100平米，共20个

　3）“xxx”2012XX龙福鹤春年货购物节，展会冠名费起价10万元人民币，申请

　企业均可参与竞价，最后以价高者为准；

　4）主赞助商除现金赞助外，还需提供5万元实物奖品（为同期搞活动提供奖品）。

　5）彩虹拱门 5000元/展期、气球空飘 3000元/展期/幅、大型喷绘广告牌5000元/展期/幅、道旗2800元/展期/组（每组10个）。

　 四、同期活动

　2012XX龙福鹤春年货购物节开幕式

　“龙福鹤春”XX民间艺人绝活展演

　观众幸运大抽奖

　 五、日程安排

　2011年12月10日-27日招商招展及宣传推广 2011年12月18日-30日布展

　2012年1月1日2012XX龙福鹤春年货购物节开幕式：9：00开始

　2012年1月1日-21日期间举办三场“龙福鹤春”XX民间艺人绝活展演 2012年1月1日-21日期间每日举办观众幸运大抽奖 2012年1月1日- 5日 市民消费采购日（9：00—20：30） 2012年1月6日-10日 特邀企业采购日（9：30—20：30） 2012年1月11日-21日市民消费采购日（9：00—20：30） 1月22日撤展（9：00—13：00）

　 六、参展流程

　提出参展申请→确定展位号及参展金额→填写参展申请表→支付参展费订金→提交营业执照复印件→参展确认书→提供企业资料→支付余款→参照布展须知筹备参展事宜→现场办理参展手续→参加展览→撤展

　 七、注意事项

　1）展位安排按“先报名、先付款、先安排”的原则办理，组委会保留根据整体布展需要对展位进行合理调整的权力。

　2）参展单位签订参展合同后必须支付70%的展位费作为定金，并于展览活动开始前7天内结清余款，否则承办单位将不予保留展位。 3）参展单位须向大会组委会提供营业执照、卫生许可证、产品质量检验报告、卫生检验报告、代理经销资格授权证书等复印件。

　4）参展商严禁携带假冒伪劣产品参展。禁止展位私自转让、出租、拼合等。如由此产生的一切法律后果由参展商承担。

　 八、宣传推广

　1）与XX日报社、XX电视台建立合作关系，加大媒体宣传推广力度；

　2）印制5万张参观请柬，并派出工作人员奔赴XX相关事业单位、企业、广告主、广告公司、经销商派发邀请函一对一邀请其到会参观采购；

　3）组织单位编印会刊，免费为参展单位刊登企业名录及简介。并将其广泛散发到参观人员、合作单位、中外展商、行业主管部门等； 4）展会举办场地周边的重点路段及XX重点商贸街区短期户外广告投放；

　5）电视、广播、报纸、公交、互联网高频率广告投放； 6）10万份免费dm的派发、邮寄；

　7）组委会招商部专职人员直接电话邀请；

　8）展会期间,将安排免费购物班车,方便市民到展会采购；

　9）展会期间，公交站牌广告100块（广告面积1.2x2.4x双面） 10）预计组织将有500家特邀企业重点采购，200000大众消费者到会参观！ 九、效益分析 1、收入分析

　预期招展收入：811000元 1）室内展区

　a区——品牌区： 19800元/个，20个，共396000元 b区——传统年货区：1500元/个，50个，共75000元 c区——糖酒区：2000元/个，30个，共60000元

　d区——综合年货区：1800元/个，100个，共180000元 2）室外展区（限汽车、摩托车、电动车、自行车等） 5000元/个，20个，共100000元

　预期招商收入：54.68万元 1）冠名费10万元；

　2）赞助商5万元/个，计划5个，共25万元； 3）彩虹拱门 50元/展期*约10个=5万元；

#策划# 导语为了确保事情或工作能无误进行，往往需要预先进行方案制定工作，方案是在案前得出的方法计划。以下是 无 整理的物业管理方案2022，欢迎阅读！

1.物业管理方案2022

　为落实市xx届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规，结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：

　一、指导思想

　以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提高物业服务水平为宗旨，进一步加强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发展。

　二、目标和范围

　（一）目标：

　1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到90％；对存在工程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率达到90％。

　2、新建住宅小区推行招投标率达到100％；20xx年新进入市场的楼盘，在商品房销售前要100％签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

　3、凡从事物业管理活动的企业，要100％取得《物业企业资质证书》。

　4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率达到100％，并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。

　5、大力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100％。

　6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要达到80％以上成立业主大会和业主委员会。

　（二）范围：对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果，进行清理整顿，进一步规范物业管理行为。

　三、工作内容

　（一）完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际情况，通过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理活动的监督管理。

　（二）全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任，按照规划设计和施工标准，对住宅小区存在的问题从新进行完善，建委、规划、房产等相关部门，按照各部门职责，落实到责任单位，做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区，逐个建立整改档案，制定整改措施，整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修，年底前房屋维修责任要全实到单位、到个人，维修及时率确保在90％以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的规定和措施，明确住宅区的交付使用制度，杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。

　（三）加大对物业市场的监管力度，规范物业管理行为。

　一是加强物业管理招投标的监督和指导，全面推行前期物业管理招投标机制，创造公平、公正的竞争环境，促进物业管理的专业化、市场化和社会化。依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办法》，及时制定符合我市实际的《沈阳市前期物业管理招投标管理办法》。要求新建住宅小区实行招投标制度，建筑面积在5万平方米以上的（含5万平方米）的新建住宅区，必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业，建筑面积5万米以下的新建住宅区在区、县（市）房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时，鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且，及时签订《（前期）物业服务合同》和《业主（临时）公约》，对于新建住宅小区要在商品房销售前100％签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

　二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业，要按照国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》，并遵照建设部《物业管理企业资质管理办法》的规定，按物业管理企业取得资质等级，承接物业管理项目。同时，加强物业管理企业的年检和资质评定，出现违规违诺等行为的要予以警告，限期整改，情节严重的取消其物业管理资质。

　三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，提高物业管理水平。建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制，监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行《物业服务合同》情况，对物业管理企业和物业管理项目经理，实行实名诚信考评制度，如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象，依据情节的严重程度，扣除相应的分数，年终进行综合考评，考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件，报房产行政主管部门，并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业按照《合同》约定的标准提供质价相符的服务，提高管理服务水平。同时，加强对物业管理从业人员的培训，与建设部培训中心联合，继续对我市物业管理从业人员进行培训，达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理（物业管理处主任）进行培训，在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上，市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度，经过实务操作培训，考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》，不合格的取消其上岗资格。

　四是规范业主大会和业主委员会，积极引导业主正确行使权力和履行义务。根据国家和建设部的有关文件，结合我市实际，争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》，明确各部门职责，充分调动街道、社区的积极性，依据《条例》依法成立业主大会、业主委员会，使这项关系到群众利益、社区稳定的工作，更具规范性、操作性。引导业主大会，在充分尊重全体业主意愿的基础上，按照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主进入业主委员会。规范业主大会、业主委员会的行为，促进业主自律和民主决策，切实维护自身的合法权益。

　（四）建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。对于具备物业管理条件的住宅小区，要明确由物业管理企业实行专业化管理，争取年底前物业化率达到100％；对于尚不具备物业管理条件的住宅区，要确定管理单位，实行专项服务，待具备条件后，推行物业管理。逐步形成以社区为主，专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责承担社会管理的责任，为物业管理创造良好的环境。

　（五）采取多种形式，加大对物业管理方面法规的宣传工作。制定具体的`宣传方案，分阶段、有步骤、深入细致宣传国家《物业管理条例》及相关配套文件，引起社会各界物业管理的重视，让广大业主不断了解物业管理的政策法规，引导全社会树立正确的消费观念，促进社会的和谐。

　三、组织领导

　为使这项工作落到实处，市政府成立领导小组。

　组长：邢凯

　副组长：王铁

　成员单位：市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政局、各区政府。

　领导小组办公室设在市房产局，负责日常的组织协调。各区政府也要成立相应的组织机构，抓好具体的组织实施。

　四、职责分工

　规范物业管理工作是一项系统工程，要坚持“条块结合、区域负责”的原则，市领导小组全面负责此项工作的监督、指导；市领导小组办公室具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查；各区政府要针对物业管理存在的问题负责此项工作的具体实施；各相关部门按照职责分工，密切配合各区政府实施整改工作。各单位、各部门要明确分工，落实责任，相互配合，加强检查验收，切实提高我市的物业管理水平。

　市房产局为全市住宅小区物业管理的行政主管部门，具体负责全市物业管理工作的指导、监督，并会同相关部门抓好物业管理企业和住宅小区存在问题的整改工作，如：物业管理立法、前期物业管理招投标、物业管理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业管理工作的调研和宣传等工作。

　市建委、规划局为开发、建设单位的管理部门。一是在进行住宅小区前期规划时，要规划建设必要的物业管理服务用房等相关配套设施，以方便后期的物业管理工作；二是严格按照规划对住宅小区进行竣工验收，不按规划建设的住宅小区，不能予以验收，并限期整改；三是对开发建设遗留问题，要制定整改工作方案，积极组织整改，达到合格标准。

　市行政执法局、公安局负责对物业管理行为的查处工作，使物业管理活动更加规范，促进物业管理水平的提高。

　各区政府为物业管理工作的责任主体，要针对目前物业管理工作存在的问题，制定具体的整改工作方案，积极配合市政府相关部门，加大管理力度，认真组织整改，使问题得到及时有效的解决。

　五、实施步骤

　依法加强居民小区物业管理是一项长期工作，为确保完成本方案确定的工作内容，今年要分三个阶段进行实施。

　（一）排查阶段（20xx年5月10日至5月31日）

　由市领导小组牵头，建委、规划、房产、公安、行政执法等相关部门配合，各区政府组织实施，对开发建设遗留问题、物业管理和住宅小区存在的问题进行一次拉网式排查，并进行登记造册，建立管理档案。

　（二）整改完善阶段（20xx年6月1日至10月31日）

　各区政府对排查中出现的各类问题进行认真分析，查找根源，制定相应的整改措施，报市领导小组审查，审查合格后，方可按责任分工认真组织整改。

　（三）验收阶段（20xx年11月1日至11月15日）

　领导小组成员单位按照工作内容和标准，集中时间，认真组织，对整改后的物业企业和住宅小区逐个进行审核，确保达标。

　六、保障措施

　（一）提高认识，明确责任。各级领导要把加强居民小区物业管理工作当作重要工作来抓，实行“一把手”负责制，层层落实责任。建立市、区、街道、社区职责明确的责任体系和长效管理机制。市政府有关职能部门要按照各自的职责承担起社会管理责任，切实把居民小区物业管理工作抓细、抓实、抓出成效。

　（二）密切配合，抓好整改。市政府相关部门和各区政府要上下联动，密切配合，针对物业管理存在的问题，制定切实可行的整改措施，认真抓好整改。对整改不及时或不彻底的，有关部门要按照相关规定进行查处，确保全部达标。

　（三）加强宣传，营造氛围。要结合开展“贯彻《物业管理条例》，整顿规范物业管理市场”活动，大力宣传物业管理的政策法规及有关规章制度，使广大居民了解物业管理的有关政策和权利义务，进一步增强参与意识和维权意识，树立正确的消费观念，使物业管理逐步走向良性循环轨道。

　（四）强化管理，巩固成果。市政府相关部门和各区政府要把物业管理作为社会管理的重要组成部分，分工负责，强化管理。特别是对存在问题进行整改后，要进一步明确管理单位和管理责任，避免类似问题的再次发生，切实维护广大居民的切身利益和社会稳定。

2.物业管理方案2022

　为规范小区管理，为业主提供优质的物业管理服务，我公司将采取一系列的管理措施，确保小区品质。

　一管理目标

　物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针，坚持“以人为本”的服务管理念，对小区物业实施科学的管理、提供优质的服务，并在现有管理经验及管理资源的基础上，不断调整更新，导入先进的管理理念，使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河北省及唐山市有关标准（并高于此标准），确保业主及使用人综合满意率达到90%以上。

　二管理原则

　为实现即定管理目标，追求的环境效益、社会效益和经济效益，在物业管理过程中将始终把握以下原则：

　（一）服务第一、管理从严的原则

　“服务第一”是物业管理的宗旨，因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念，从业主及使用人的需求出发，强化服务机能，丰富服务内涵，提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础，包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻，建立严格、周全的管理制度，实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。

　（二）专业管理与业主自治管理相结合的原则

　在日常管理中，要充分发挥两个积极性，即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求，通过服务中心对小区实施专业化的管理，同时努力争取业主及使用人的支持配合，使其能正确使用和维护物业，并自觉遵守业主公约，共同创建文明的办公环境。

　（三）物管为主、多种经营的原则

　在搞好日常管理和常规服务的同时，从物业的实际出发，开展一系列服务性的多种经营，既满足广大业主及使用人的不同需求，又增强物业公司的造血功能，增加经济积累，以利于更好地为业主及使用人服务。

　三管理方法

　（一）实施全程物业管理，从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议，构筑一个优秀的物业管理硬件环境。

　（二）成立物业服务中心，配备专业管理人员，实施专业化管理。

　（三）在公司现有管理资源的基础上，充分借鉴行业先进管理经验，积极培养高素质的管理人才，组建一支高素质的物业管理队伍。

　（四）制定一套切合实际的规章制度，确定一系列高标准的物业管理行为规范，以制度促管理，寓管理于服务。

　（五）严格遵守有关物业管理法规，制定切实可行的管理方案；与业主签订各项协议，依法约束双方行为。

　（六）依照市场化、企业化的运作方式，提供全方位服务，开展多元化经营。

3.物业管理方案2022

　一、管理目标：

　1、业主委员会成立后12个月至18个月，达到深圳市安全文明（优秀住宅）小区标准；

　2、业主委员会成立后24个月至30个月，达到广东省优秀住宅小区标准；

　3、业主委员会成立后36个月至42个月，达到全国城市物业管理优秀住宅小区标准；

　4、小区实行封闭式管理，护卫班实行24小时值班，确保业主和住户生合财产安全；

　5、小区清洁实行专职保洁员责任制，保证小区内24小时全天候干净、卫生、整洁；

　6、小区车辆实行智能化ic卡管理，车辆凭卡进出，无卡无证车辆禁止驶出小区，所有外来车辆未经许可不得进入小区；

　8、水电维修班实行24小时值班制度，业主遇到问题随叫随到，公共机电设备运作正常，设备完好率100%；

　9、绿化按时修剪、维护、保持花草树木茂盛美观，绿化完好率99%以上；

　10、营造小区浓厚的文化氛围，每年社区文化活动不得少于12次，每次参与人员不得少于300人；

　11、实施不少于10项的特约服务，把物业的服务内容融入到业主的衣、食、注行中。

　二、分项指标：

　1、房屋完好率：100％

　2、房屋零修、急修及时率：99％

　3、维修工程质量合格率：100％

　4、管理费收缴率：≥98％

　5、绿化完好率：99％

　6、清洁、保洁率：≥99％

　7、道路完好率及使用率：100％

　8、化粪池、雨水井、污水井、沙井完好率：100％

　9、排水管、明暗沟完好率：100％

　10、路灯完好率：100％

　11、汽车场完好率：100％

　12、公共文体设施、建筑小品完好率：100％

　13、小区内重大刑事案件发生率：0

　14、小区内治安案件发生率：≤1／年

　15、消防设施、设备完好率：100％

　16、火警发生率：≤1％

　17、火灾发生率：0％

　18、违章发生率：2％

　19、违章处理率：100％

　20、用户有效投诉率：≤2％

　21、有效投诉处理率：100％

　22、管理层员工专业培训合格率：100％

　23、特种作业员工持证上岗率：100％

　24、维修服务回访率：≥30％

　25、业主（住户）对物业管理综合满意率：≥98％服务特色（“菜单式”服务模式）

4.物业管理方案2022

　一、施工管理

　1.建立监督和记录制度，对工作计划、检查情况及对问题处理进行统计；

　2.熟悉现场和各类施工图纸，跟踪了解隐蔽工程施工及各类管道情况、检修口预留位置，做出详细记录；

　3.对内外装修方式、布局、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见；

　4.了解各公共部分水电开关、装饰材料等的造型及位置，环境清洁用水预留接口等情况；

　5.对影响大楼功能、危及设备及业主人身安全、严重影响今后管理运行的问题，及时书面汇报与业主方，列出整改报告，提交业主方备案处理。

　二、设备安装调试

　1.对现场设施设备安装状况进行检查，包括电梯井道防水、安装过程的质量监控，各种管线的预埋等；

　2.出席有关工程的会议，参与机电设备的测试检查，建立调试档案；

　3.及时发现可能造成的隐患或妨碍今后日常维修维护的问题，列出遗漏工程，从物业管理专业角度提出相应的整改意见，及时通报业主方。

　三、竣工验收及接管验收

　1.安排相应专业人员参与分户验收，并对验收问题进行记录，书面反馈与业主单位，并对整改落实情况检查；

　2.从物业维护保养管理的角度验收，配合业主方对物业进行严格的验收，维护业主方的合法权益；

　3.对接管验收中发现问题，明确记录在案，书面报业主方，并督促施工方在约定期限内对存在的问题加以解决，直到完全合格；

　4.做好接管验收清单和需要提交资料清单，协助业主单位做好相应资料的移交和验收问题的整改跟进与反馈。

　四、人员配置及素质要求

　项目经理进驻现场，根据项目进度派3-5名专业人员。

　电梯技工：

　人员数量：1人。介入时间：电梯安装至设备移交电气或机械专业，中专以上学历；有电梯前期介入相应经验；了解电梯安装的相关技术，持特种设备操作证（电梯）

　空调技工：

　人员数量：1人。介入时间：空调安装至移交。有大型商场或写字楼物业空调制冷两年以上工作经验；具备暖通基本常识，持相关上岗证和中级以上职业资格证书；有中央空调系统操作、保养工作经验2年以上。

　高压运行维护技工：

　人员数量：2人介入时间：配电房安装至移交。持高（电监会颁发）、低压电工证（安监局颁发）；一年以上酒店或超高层建筑物业供配电运行值班经验；有10KV高压环网柜倒闸操作和低压配电停送电实际操作经验；有变压器运行、报停管理经验。

5.物业管理方案2022

　为贯彻落实市委办公厅、市政府办公厅《关于国家卫生城市长效管理的实施意见》及市农贸市场攻坚办《关于农贸市场长效管理考核工作的有关通知》等文件精神，切实加强我区农贸市场长效管理，促进我区农贸市场环境卫生和公共卫生管理工作的制度化、规范化、科学化、法制化，现结合我区工作的实际，特制订本方案。

　一、基本原则

　按照市农贸市场管理办法《市农贸市场管理办法》相关规定，各街道（镇、社区服务中心）为辖区内农贸市场长效管理第一责任单位，负责辖区内农贸市场长效管理的组织实施和落实。商务、工商、农水、城 管、卫生、物价、质监等部门根据各自职责，做好农贸市场的监督管理工作，并实行统一领导、属地管理、分级负责、分工合作的原则。

　二、组织机构工作职责

　为做好区农贸市场长效管理工作，根据工作需要，特成立区农贸市场长效管理工作领导小组。

　三、工作职责

　各街道（镇、社区服务中心）为辖区内农贸市场长效管理第一责任单位，负责辖区内农贸市场长效管理的组织实施和落实。

　（一）区商务局是农贸市场的行业主管部门，负责依法制定行业规范，制定市级资金补助预算方案，拟定农贸市场建设和升级改造的年度计划，并指导和督促实施；推进行业组织建设、开展行业交流和指导行业自律。

　（二）区工商局是农贸市场日常监督管理的主管部门，主要负责：宣传贯彻有关市场管理的法律、法规和规章；指导市场开办者制定市场经营秩序管理制度，并监督实施；审查确认经营者的主体资格，并对其交易行为进行监督管理；依法查处交易活动中的违法行为，维护交易秩序；法律、法规和规章规定的其他职责。

　（三）区城 管局负责整治农贸市场周边环境，取缔占道经营和乱搭乱建，对农贸市场市容环境卫生进行监督管理，对违反城市管理法律法规规定的违法行为依法进行查处。

　（四）区农水局负责严格依法实行农产品质量准出制度，对农贸市场内的畜禽产品、水产品、蔬菜、水果等农产品进行监督检测，并依法进行监督管理，查处有关违法行为。

　（五）区物价局负责加强对农贸市场明码标价和不正当价格行为的监督检查，并依法查处有关违法行为。

　（六）区质监分局负责依照计量监督管理的有关规定，对农贸市场的计量进行监督管理，依法查处有关违法行为。

　（七）区卫生食品药品监管局负责指导农贸市场开展除“四害”和病媒生物防治工作，并依法查处有关违法行为。

　四、工作要求

　（一）各街道（镇、社区服务中心）要高度重视，加强农贸市场常态化管理，严格按照考核办法对所辖农贸市场进行自纠自查，自行整改。同时，建立相关机制和考核办法，于20xx年3月29日前将所建立的相关机制和考核办法报送区商务局市场科。

　（二）各街道（镇、社区服务中心）对辖区内的农贸市场进行备案管理，要紧紧依靠市场管理方，借助、整合工商、农水、卫生、物价、城 管、商务等相关职能部门的力量，加强对农贸市场的有序监管。同时，针对辖区内的每一个农贸市场，各相关部门要分别指派专人负责。

　（三）根据市委办公厅、市政府办公厅《关于国家卫生城市长效管理的实施意见》（及市农贸市场攻坚办《关于农贸市场长效管理考核工作的有关通知》等文件要求，区农贸市场长效管理工作小组每个季度对责任单位进行一次总体考核，日常考核采取随机暗访的方式，区农贸市场长效管理工作检查组将定期或不定期对我区农贸市场长效管理工作进行暗访，每季度后一个月开始对我区农贸市场进行季度考核。各街道（镇、社区服务中心）要充分做好迎市、区检查的各项准备。

　（四）在区农贸市场长效管理工作小组的考核中，各街道（镇、社区服务中心）所辖农贸市场考核不合格的，将在全区通报批评；在市级检查过程中，各街道（镇、社区服务中心）所辖农贸市场考核不合格的，将由区政府对责任人追究问责。