男子吃烤鱼发现被商家欺骗，消费者遇到这种情况应该怎么办？
做生意最重要的是诚信经营。然而，最近在贵州六盘水的一家酒店，却发生了一起欺骗消费者的行为。钟先生和朋友去宾馆吃烤鱼，没想到一瓶500毫升的矿泉水竟重达8两。最后，钟先生和朋友们拍了一段视频，然后转身离开。
据悉，事件发生在12月26日清晨，当时钟先生和一群朋友去吃烤鱼，因为大家经常去餐馆。当他们到达时，服务员让他们观看并称鱼的重量。但当烤鱼端上来时，钟先生等人发现错了。原来是5斤4两的鱼，但端上来后发现没有那么多，最多也就是3斤，但服务员坚持说是5斤4两的鱼。随后，钟先生等人到店里拿了一瓶矿泉水称重。结果500毫升矿泉水，重了1斤8两。
最后，钟先生拍完视频后离开了。事件曝光后，引起热议。大家都表示希望有关部门严惩店主。很多人开玩笑说，将来逛街的时候会带一瓶矿泉水。商家和消费者之间存在着两种对立的关系，二者是相互联系的。作为消费者，我们很多人都需要考虑到自己消费者的利益，因此对侵犯消费者权益的行为需要进行认定。也就是说，通过与经营者协商，可以对所购买的商品或者所获得的服务进行适当的退货、修理或者补偿，从而解决纠纷。消费者与经营者协商前，应注意以下几点，必须尽可能完整地保存所购商品的包装盒和说明书；以商品发票为购物凭证；可以先打电话到店协商，预约后再去商店，要实事求是。要求合理合法。我们应该注意态度。如果经营者愿意返还赔偿金，他将返还赔偿金。如果他达不到自己的要求，就不要吵闹。他可以通过其他方法解决这个问题。
所谓申诉，是指公民向国家机关就有关问题发表意见并请求处理的行为。消费者投诉，是指消费者在购买或者使用商品或者服务进行日常消费时，与经营者就其消费权益发生纠纷，并向国家行政机关提出处理意见的行为。消费者发生消费权益纠纷后，应当根据不同情况向工商、价格、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉；上诉程序与申诉程序大致相同。
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